Gestor de Pacientes - Dentária (m/f/d) - Aveiro

Clínica Médis; Aveiro; On-site; EUR 18,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de saúde

Progressão na carreira

Prémios por desempenho

Formação interna

Descontos/benefícios em serviços

Job summary

A Clínica Médis, rede de clínicas dentárias com presença em Aveiro, procura um Gestor de Pacientes para acompanhar pacientes e potenciais pacientes, gerir consultas de primeira visita e apresentar planos de tratamento.

Oferecemos remuneração ajustada à experiência, possibilidade de progressão na carreira, prémios por desempenho, seguro de saúde, formação interna contínua e outros benefícios, com horário de segunda a sexta e trabalho aos sábados.

Qualifications

• Experiência em atendimento ao público.
• Experiência em funções com uma componente comercial.
• Experiência em medicina dentária.
• Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador.
• Conhecimentos de inglês.

Responsibilities

• Acompanhamento personalizado de pacientes e potenciais pacientes.
• Gestão das consultas de primeira visita.
• Apresentação de planos de tratamento.
• Acompanhamento dos contratos de financiamento.
• Gestão de qualquer insatisfação por parte do paciente.

Skills

Atendimento ao público

Componente comercial

Conhecimentos de inglês

Conhecimentos informáticos

Experiência em medicina dentária

Job description

A Clínica Médis é uma rede de Clínicas Dentárias de referência composta por 14 clínicas estrategicamente localizadas em Lisboa, Setúbal, Porto e Aveiro. Com uma equipa de mais de 160 Médicos Dentistas altamente qualificados, a Clínica Médis proporciona todas as áreas de atividade da medicina dentária em todas as suas unidades. O compromisso com a qualidade é evidenciado pelo seu impressionante NPS Global de 90, refletindo a satisfação dos pacientes. Com mais de 50.000 clientes que já escolheram os seus serviços, a Clínica Médis continua a ser uma escolha de confiança para cuidados dentários de excelência.

Queres fazer parte da nossa equipa? Se tens excelente capacidade de comunicação, forte orientação para a satisfação do cliente, és uma pessoa positiva e orientada para o sucesso, envia-nos a tua candidatura à função de Gestor/a de Pacientes.

Função: Gestor de Pacientes (M/F/D);

Local / Região: Aveiro;

Responsabilidades:

• Acompanhamento personalizado de pacientes e potenciais pacientes;
• Gestão das consultas de primeira visita;
• Apresentação de planos de tratamento;
• Acompanhamento dos contratos de financiamento;
• Gestão de qualquer insatisfação por parte do paciente.

Qualificações:

• Experiência em atendimento ao público;
• Experiência em funções com uma componente comercial;
• Experiência em medicina dentária;
• Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador;
• Conhecimentos de inglês.

Remuneração e Benefícios:

• Remuneração ajustada à experiência;
• Possibilidade de progressão de carreira dentro do grupo;
• Prémios associados ao desempenho e resultados;
• Seguro de saúde, de acordo com a política interna da empresa e em função da antiguidade;
• Formação interna contínua e acompanhamento;
• Outros benefícios associados à função;
• Acesso a parcerias com benefícios e descontos em serviços de saúde nas Clínicas Médis.

Horário de trabalho rotativo, de Segunda a Sexta entre as 8h-21h e Sábados entre as 8h30h-18h30.