Gestor de Pacientes - Cuidados & Plano de Tratamento

Grupo Oralmed Saúde; Vila Real; On-site; EUR 18,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Compensação competitiva

Formação inicial e contínua

Progressão de carreira

Job summary

Grupo Oralmed Saúde está a reforçar a equipa de Gestão de Pacientes na clínica de Vila Real. O Gestor de Paciente reporta à Coordenação de Clínica e garante o acompanhamento do paciente desde a primeira consulta até ao final do tratamento, com foco no bem-estar e satisfação.

Oferecemos horário rotativo de segunda a sábado, entre as 08h30 e 20h30, formação inicial e contínua e oportunidades de progressão de carreira, alinhadas com políticas da clínica.

Qualifications

• Formação mínima ao nível do 12º ano de escolaridade.
• Experiência em funções similares, ou comerciais, de contacto com o público.
• Bons conhecimentos de informática.
• Fluência em Inglês (preferencial).

Responsibilities

• Acompanha o Paciente durante todo o processo de primeira consulta e avaliação médica.
• Formaliza, junto do Paciente, um Plano de Tratamento Integral baseado nas suas necessidades e no diagnóstico médico.
• Contribui para a satisfação e motivação do Paciente ao longo do tratamento.
• Realiza outras tarefas necessárias ao bom funcionamento da clínica.
• Alinha os objetivos mensais seguindo protocolos, políticas e procedimentos e priorizando o bem-estar do paciente.

Skills

Aptidão para atendimento ao público

Comunicação eficaz

Trabalho em equipa

Fluência em Inglês

Education

12º ano de escolaridade

Tools

Informática básica

Job description

Grupo Oralmed Saúde está a reforçar a equipa de Gestão de Pacientes na clínica de Vila Real. O Gestor de Paciente reporta à Coordenação de Clínica e garante o acompanhamento do paciente desde a primeira consulta até ao final do tratamento, com foco no bem-estar e satisfação.

Oferecemos horário rotativo de segunda a sábado, entre as 08h30 e 20h30, formação inicial e contínua e oportunidades de progressão de carreira, alinhadas com políticas da clínica.