Gestor de Contas Enterprise: Estratégia & Parcerias

Uber; Lisboa; Presencial; EUR 45 000 - 75 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uber está à procura de um Gestor/a de Contas Enterprise e Estratégicas para gerir uma carteira selecionada de parceiros de restauração de alto valor em Portugal. A função foca-se na gestão de clientes, estratégia comercial, análise de desempenho e crescimento de negócio.

O/a profissional acompanhará parcerias estratégicas, identificando oportunidades de crescimento, promovendo a adoção de soluções Uber Eats e colaborando com equipas internas para melhorar a eficiência e o desempenho.

Qualificações

• Experiência de 4–7 anos em funções B2B com contacto direto com clientes.
• Experiência comprovada em Account Management, Vendas, Customer Success ou funções de liderança nos setores de retalho ou restauração.
• Gestão do ciclo comercial desde identificação de oportunidades até retenção e expansão de contas.
• Capacidade de desenvolver relações sólidas e duradouras com clientes.
• Foco em resultados comerciais e operacionais mensuráveis.
• Fortes competências analíticas e de resolução de problemas.
• Excelentes competências de comunicação e relacionamento interpessoal.
• Fluência em inglês e Português, com autonomia em ambiente de rápido crescimento.

Responsabilidades

• Gerir uma carteira reduzida de contas estratégicas de elevado valor.
• Acompanhar a estratégia de negócio, crescimento de receita, rentabilidade e satisfação dos clientes.
• Desenvolver Joint Business Plans com os parceiros.
• Identificar oportunidades de crescimento e expansão das contas.
• Promover a adoção de produtos Uber Eats.
• Apoiar a expansão dos parceiros para novas localizações.
• Monitorizar KPIs operacionais e eficiência do investimento em publicidade.
• Atuar como consultor e ponto de contacto para as contas atribuídas.
• Colaborar com equipas internas (Customer Success, Produto) e recolher feedback dos clientes.

Conhecimentos

Account Management

B2B Sales

Customer Success

Analytical skills

Portuguese fluency

Ferramentas

Salesforce

Google Workspace

Descrição da oferta de emprego

Uber está à procura de um Gestor/a de Contas Enterprise e Estratégicas para gerir uma carteira selecionada de parceiros de restauração de alto valor em Portugal. A função foca-se na gestão de clientes, estratégia comercial, análise de desempenho e crescimento de negócio.

O/a profissional acompanhará parcerias estratégicas, identificando oportunidades de crescimento, promovendo a adoção de soluções Uber Eats e colaborando com equipas internas para melhorar a eficiência e o desempenho.