Gestor(a) de Operações e Logística Automóvel - Miraflores
Procura uma função dinâmica onde possas combinar competências administrativas, análise de dados, contacto com clientes e fornecedores, e acompanhamento de processos do início ao fim? Esta oportunidade pode ser para ti.
Principais Responsabilidades
Integrado(a) numa equipa multidisciplinar, terás um papel fundamental na gestão operacional de viaturas, contratos, entregas e processos administrativos associados ao ciclo de vida da frota.
- Gestão administrativa e operacional de contratos, encomendas e processos de viaturas;
- Validação, controlo e encaminhamento de faturas e documentação financeira;
- Acompanhamento de entregas, matrículas, prazos e processos logísticos;
- Gestão de pedidos, reclamações e contacto com diferentes áreas internas e parceiros externos;
- Análise e controlo de indicadores operacionais (KPIs);
- Tratamento e validação de dados em diferentes plataformas de gestão;
- Acompanhamento de processos de restituição e fim de contrato;
- Negociação com fornecedores e concessionários;
- Controlo da faturação, correção de inconsistências e garantia da qualidade da informação;
- Apoio à melhoria contínua de processos e procedimentos.
Procuramos um perfil com:
- Mínimo de 4 anos de experiência em funções administrativas, operacionais, back office ou gestão de processos;
- Experiência no setor automóvel, mobilidade, leasing ou gestão de frotas será valorizada;
- Experiência em contacto com fornecedores, clientes ou parceiros de negócio.
Competências Técnicas
- Domínio avançado de Excel;
- Boa capacidade de análise de dados e reporting;
- Facilidade na utilização de sistemas de gestão e ferramentas digitais;
- Capacidade para trabalhar com vários processos e prioridades em simultâneo.
- Inglês fluente (falado e escrito).
Competências Pessoais
- Forte capacidade de organização e planeamento;
- Atenção ao detalhe e sentido de responsabilidade;
- Capacidade de resolução de problemas;
- Boa comunicação e facilidade de relacionamento interpessoal;
- Autonomia, proatividade e orientação para resultados;
- Espírito de equipa e foco na satisfação do cliente.
- Subsídio de Refeição: 10,46€/dia em cartão refeição
- Regime híbrido (50% presencial / 50% teletrabalho após período de formação)
- Integração numa função diversificada, com elevado nível de exposição operacional e contacto com diferentes áreas do negócio