Gestão de Pacientes | OralMED Santo Tirso

OralMED Saúde; Porto Santo; Presencial; EUR 18 000 - 24 000; Tempo integral

Resumo da oferta

OralMED Saúde está a reforçar a equipa de Gestão de Pacientes na clínica de Santo Tirso. O candidato irá acompanhar o Paciente ao longo de todo o tratamento, formalizar planos de tratamento integrais e assegurar a satisfação e a motivação durante todo o processo.

Procuramos profissionais orientados para o bem-estar, com boa comunicação e capacidade de trabalhar em equipa, com formação mínima de 12º ano e fluência em Inglês (preferencial).

Qualificações

• Formação mínima ao nível do 12º ano de escolaridade.
• Experiência em funções similares, ou comerciais, de contacto com o público.
• Bons conhecimentos de informática.
• Fluência em Inglês (preferencial).

Responsabilidades

• Acompanhar o Paciente ao longo do tratamento, desde a primeira consulta e avaliação médica.
• Formalizar junto do Paciente um Plano de Tratamento Integral baseado no diagnóstico.
• Garantir a satisfação e motivação do Paciente durante o tratamento.
• Executar outras tarefas necessárias ao bom funcionamento da clínica.

Conhecimentos

Comunicação

Atendimento ao público

Fluência em Inglês

Informática

Formação académica

12º ano de escolaridade

Descrição da oferta de emprego

Gestão de Pacientes | OralMED Santo Tirso

Quem somos
O Grupo OralMED Saúde é o primeiro grupo português especializado em Medicina Dentária. Hoje, contamos com mais de 70 Clínicas próprias, 4 Laboratórios dedicados e um Contact Center especializado na área da Saúde. Atuamos com uma missão especial: ajudar os nossos pacientes a Sorrir para a Vida. Porque sabemos que quando Sorrimos para a Vida, a Vida devolve-nos o Sorriso. E tudo começa com a nossa Saúde Oral.

Estamos a reforçar a nossa equipa de Gestão de Pacientes em Clínica.

A reportar à Coordenação de Clínica, o Gestor de Paciente será responsável por acompanhar o Paciente, ao longo do seu tratamento, desde o primeiro dia, garantindo:

• O acompanhamento do Paciente durante todo o processo de primeira consulta e avaliação médica;
• A formalização, junto do Paciente, de um Plano de Tratamento Integral baseado nas suas necessidades e no diagnóstico Médico;
• A satisfação e motivação do Paciente ao longo do seu tratamento;
• Outras tarefas que sejam necessárias ao bom funcionamento da clínica.

Deverá assegurar os seus objetivos mensais, seguindo os protocolos, políticas e procedimentos estabelecidos e acima de tudo o bem-estar de quem nos procura e em nós confia.

Horário: Full-time, em horários rotativos de Segunda a Sábado, entre as 08h30 - 20h30.
Garantimos: Compensação competitiva no setor, formação inicial e contínua e possibilidade de progressão de carreira.

A Experiência que gostávamos que tivesse:

• Formação mínima ao nível do 12º ano de escolaridade;
• Experiência em funções similares, ou comerciais, de contacto com o público;
• Bons conhecimentos de informática;
• Fluência em Inglês (preferencial).

Trabalhar na área da Saúde começa em querer cuidar, por isso, procuramos Profissionais:

• Orientados para o bem-estar dos Pacientes e com gosto pelo atendimento ao público;
• Reconhecidos pela sua simpatia, comunicação, negociação e apresentação de soluções;
• Motivados pelo trabalho em equipa;
• Dinâmicos, organizados e capazes de realizar várias tarefas em simultâneo;
• Determinados, orientados para objetivos e que valorizem progressão profissional.

A nossa Missão inspira-o?
Se reconhece valor na nossa Missão venha crescer connosco!

Localização: Distrito: Porto, Concelho: Santo Tirso

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No caso de alguma dificuldade técnica contacte a Equipa de Suporte via e-mail [e-mail] (Este email não é válido para a apresentação de Candidaturas. Para esse efeito deverá realizar a sua inscrição neste site) .