Gestão de Pacientes | OralMED Guimarães

OralMED Saúde; Guimarães; Presencial; EUR 14 000 - 21 000; Tempo integral

Resumo da oferta

OralMED Saúde em Braga/Guimarães procura um Gestor de Paciente para acompanhar o processo de tratamento desde a primeira consulta até à conclusão, assegurando um plano de tratamento adequado e a satisfação do paciente.

Este cargo full-time, com horários rotativos de segunda a sábado, oferece formação inicial e contínua e oportunidades de progressão de carreira numa rede líder em medicina dentária em Portugal.

Qualificações

• Formação mínima ao nível do 12º ano de escolaridade.
• Experiência em funções similares, ou comerciais, de contacto com o público.
• Bons conhecimentos de informática.
• Fluência em Inglês (preferencial).

Responsabilidades

• Acompanhamento do Paciente durante todo o processo de primeira consulta e avaliação médica.
• Formalizar, junto do Paciente, um Plano de Tratamento Integral baseado nas suas necessidades e no diagnóstico Médico.
• Garantir a satisfação e motivação do Paciente ao longo do tratamento.
• Outras tarefas que sejam necessárias ao bom funcionamento da clínica.

Conhecimentos

Atendimento público

Comunicação

Negociação

Apresentação de soluções

Formação académica

12º ano

Ferramentas

Informática

Descrição da oferta de emprego

Quem somos

O Grupo OralMED Saúde é o primeiro grupo português especializado em Medicina Dentária. Hoje, contamos com mais de 70 Clínicas próprias, 4 Laboratórios dedicados e um Contact Center especializado na área da Saúde. Atuamos com uma missão especial: ajudar os nossos pacientes a Sorrir para a Vida. Porque sabemos que quando Sorrimos para a Vida, a Vida devolve-nos o Sorriso. E tudo começa com a nossa Saúde Oral.

Estamos a reforçar a nossa equipa de Gestão de Pacientes em Clínica.

A reportar à Coordenação de Clínica, o Gestor de Paciente será responsável por acompanhar o Paciente, ao longo do seu tratamento, desde o primeiro dia, garantindo:

• O acompanhamento do Paciente durante todo o processo de primeira consulta e avaliação médica;
• A formalização, junto do Paciente, de um Plano de Tratamento Integral baseado nas suas necessidades e no diagnóstico Médico;
• A satisfação e motivação do Paciente ao longo do seu tratamento;
• Outras tarefas que sejam necessárias ao bom funcionamento da clínica.

Deverá assegurar os seus objetivos mensais, seguindo os protocolos, políticas e procedimentos estabelecidos e acima de tudo o bem-estar de quem nos procura e em nós confia.

Horário:

Full-time, em horários rotativos de Segunda a Sábado, entre as 08h30 - 20h30.

Garantimos:

Compensação competitiva no setor, formação inicial e contínua e possibilidade de progressão de carreira.

A Experiência que gostávamos que tivesse:

• Formação mínima ao nível do 12º ano de escolaridade;
• Experiência em funções similares, ou comerciais, de contacto com o público;
• Bons conhecimentos de informática;
• Fluência em Inglês (preferencial).

Trabalhar na área da Saúde começa em querer cuidar, por isso, procuramos Profissionais:

• Orientados para o bem-estar dos Pacientes e com gosto pelo atendimento ao público;
• Reconhecidos pela sua simpatia, comunicação, negociação e apresentação de soluções;
• Motivados pelo trabalho em equipa;
• Dinâmicos, organizados e capazes de realizar várias tarefas em simultâneo;
• Determinados, orientados para objetivos e que valorizem progressão profissional.

A nossa Missão inspira-o?

Se reconhece valor na nossa Missão venha crescer connosco! Consulte as nossas oportunidades no site do Grupo OralMED Saúde, área de Recrutamento e/ou.

Localização:

Distrito: Braga, Concelho: Guimarães

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No caso de alguma dificuldade técnica contacte a Equipa de Suporte via e-mail [e-mail] (Este email não é válido para a apresentação de Candidaturas. Para esse efeito deverá realizar a sua inscrição neste site) .