Gestão De Pacientes | Oralmed Odivelas I

Grupo Oralmed Saúde

Barreiro

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EUR 15 000 - 21 000

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Compensação competitiva
Formação inicial e contínua
Progressão de carreira

Résumé du poste

A Grupo Oralmed Saúde está a reforçar a equipa de Gestão de Pacientes na clínica, reportando à Coordenação de Clínica. O Gestor de Paciente acompanha o Paciente desde a primeira consulta, formaliza o Plano de Tratamento Integral e assegura a satisfação ao longo do tratamento.

Horário completo, rotativos de Segunda a Sábado, entre as 08h30 e 20h30. Procuramos profissionais orientados ao bem-estar, com boa comunicação e capacidade de multitarefa; formação mínima de 12º ano e conhecimentos de

Qualifications

  • Formação mínima ao nível do 12º ano de escolaridade.
  • Experiência em funções similares, ou comerciais, de contacto com o público.
  • Bons conhecimentos de informática.

Responsabilités

  • Acompanhar o paciente ao longo de todo o tratamento, desde a primeira consulta e avaliação médica.
  • Formalizar, junto do paciente, um Plano de Tratamento Integral.
  • Assegurar a satisfação e motivação do paciente durante o tratamento.
  • Executar outras tarefas que contribuam para o bom funcionamento da clínica.

Connaissances

Comunicação eficaz
Atendimento ao público
Trabalho em equipa
Informática básica

Formation

12º ano de escolaridade

Outils

Pacote Office

Description du poste

Estamos a reforçar a nossa equipa de Gestão de Pacientes em Clínica.

A reportar à Coordenação de Clínica, o Gestor de Paciente será responsável por acompanhar o Paciente, ao longo do seu tratamento, desde o primeiro dia, garantindo:

  • O acompanhamento do Paciente durante todo o processo de primeira consulta e avaliação médica;
  • A formalização, junto do Paciente, de um Plano de Tratamento Integral baseado nas necessidades identificadas no diagnóstico Médico
  • A satisfação e motivação do Paciente ao longo do seu tratamento;
  • Outras tarefas que sejam necessárias ao bom funcionamento da clínica.
Deverá assegurar os seus objetivos mensais, seguindo os protocolos, políticas e procedimentos estabelecidos e acima de tudo o bem-estar de quem nos procura e em nós confia.

Horário: Full-time, por horários rotativos de Segunda a Sábado, entre as 08h30 - 20h30.

Garantimos:

  • Compensação competitiva no setor
  • formação inicial e contínua
  • possibilidade de progressão de carreira

A Experiência que gostávamos que tivesse:

  • Formação mínima ao nível do 12º ano de escolaridade;
  • Experiência em funções similares, ou comerciais, de contacto com o público;
  • Bons conhecimentos de informática;

Trabalhar na área da Saúde começa em querer cuidar, por isso, procuramos Profissionais:

  • Orientados para o bem-estar dos Pacientes e com gosto pelo atendimento ao público;
  • Reconhecidos pela sua simpatia, comunicação, negociação e apresentação de soluções;
  • Motivados pelo trabalho em equipa;
  • Dinâmicos, organizados e capazes de realizar várias tarefas em simultâneo;
  • Determinados, orientados para objetivos e que valorizem progressão profissional.
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