Garçom(a) de Mesa — Atendimento de Excelência

The Fladgate Partnership – Vinhos, S. A.; Porto; On-site; EUR 10,000 - 13,000; Full time

Job summary

The Fladgate Partnership – Vinhos, S. A. procura um Empregado de Mesa para garantir uma experiência gastronómica excecional no World of Wine (WOW) em Vila Nova de Gaia.

O papel exige disponibilidade para horários de funcionamento, incluindo fins de semana e feriados, com foco no atendimento ao cliente e na apresentação cuidada de cada prato. Os candidatos devem ter formação na área de Restaurante/Bar e sólidos conhecimentos de inglês, mostrando capacidade de trabalhar em equipa e de manter

Qualifications

• Formação na área de Restaurante/Bar (preferencial).
• Sólidos conhecimentos da língua inglesa.
• Disponibilidade para trabalhar nos horários de funcionamento, incluindo fins de semana e feriados.

Responsibilities

• Recolher e servir pedidos de comida e bebidas aos clientes, de acordo com os padrões estabelecidos.
• Acolher e atender os clientes, apresentando-lhes a ementa, dando explicações sobre os diversos pratos e bebidas e anotando os pedidos, transmitindo-os às respetivas secções.
• Garantir uma apresentação apelativa e consistente de todos os pedidos.
• Garantir que todos os pedidos são servidos na temperatura correta.
• Garantir que todos os espaços se encontram sempre em excelente estado de conservação, limpeza e preparados para receber os nossos clientes.
• Garantir o cumprimento dos standards de qualidade de produto e serviço.
• Garantir um atendimento de qualidade e excelência aos clientes, incluindo interação com os mesmos, respondendo às suas dúvidas e tratando de forma eficaz as suas reclamações.
• Colaborar no controlo de stocks e na execução de inventários periódicos.

Skills

Inglês fluente

Trabalho em equipa

Atendimento ao cliente

Education

Formação na área de Restaurante/Bar

Job description

The Fladgate Partnership – Vinhos, S. A. procura um Empregado de Mesa para garantir uma experiência gastronómica excecional no World of Wine (WOW) em Vila Nova de Gaia.

O papel exige disponibilidade para horários de funcionamento, incluindo fins de semana e feriados, com foco no atendimento ao cliente e na apresentação cuidada de cada prato. Os candidatos devem ter formação na área de Restaurante/Bar e sólidos conhecimentos de inglês, mostrando capacidade de trabalhar em equipa e de manter