Francophone CX Advisor - Lisbon (Relocation)

Cbtalents; Viseu; Presencial; EUR 18 000 - 28 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Apoio à realocação

Bônus de desempenho

Resumo da oferta

A CBTalents, em Lisboa, procura um Representante de Apoio ao Cliente para responder através de vários canais, com foco em clientes francófonos. O papel exige fluência em francês e oferece um pacote atrativo, com bônus de desempenho e apoio à realocação.

Irá contribuir para entregar experiências excecionais ao cliente, resolvendo questões com rapidez e qualidade, mantendo padrões elevados de satisfação e fidelização em um ambiente dinâmico e orientado para o atendimento.

Qualificações

• Fluência em francês obrigatória.
• Experiência em atendimento a clientes é desejável.

Responsabilidades

• Responder a clientes através de vários canais (telefone, chat, e-mail).
• Resolver questões com rapidez e qualidade.
• Manter elevados padrões de satisfação e fidelização.

Conhecimentos

Francês fluente

Atendimento multicanal

Descrição da oferta de emprego

A CBTalents, em Lisboa, procura um Representante de Apoio ao Cliente para responder através de vários canais, com foco em clientes francófonos. O papel exige fluência em francês e oferece um pacote atrativo, com bônus de desempenho e apoio à realocação.

Irá contribuir para entregar experiências excecionais ao cliente, resolvendo questões com rapidez e qualidade, mantendo padrões elevados de satisfação e fidelização em um ambiente dinâmico e orientado para o atendimento.