Francophone Customer Service Specialist – Porto (On-site)

Cross Border Talents; Matosinhos; Presencial; EUR 15 000 - 21 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Salaire compétitif

Bonus de performance

Indemnité de repas

Assurance santé

Indemnité transport

Resumo da oferta

Cross Border Talents recherche un Spécialiste du Service Client Francophone pour son équipe à Porto. Le poste consiste à accueillir les clients, répondre à leurs besoins et offrir des solutions adaptées, tout en incarnant les valeurs de l’entreprise.

Le candidat doit parler français couramment et posséder une très bonne communication. Le poste est à temps plein et sur site, avec des avantages et une ambiance collaborative.

Qualificações

• Français langue maternelle exigé et excellente communication orale et écrite.
• Capacité à écouter et comprendre les besoins des clients.
• Bonne présentation et attitude orientée service.

Responsabilidades

• Accueillir les appels entrants avec courtoisie et professionnalisme.
• Fournir une assistance adaptée et résoudre les problèmes des clients.
• Proposer des solutions sur mesure pour assurer la satisfaction client.
• Représenter et promouvoir les valeurs de l’entreprise auprès des clients.
• Travailler sur site à Porto en tant que point de contact francophone.

Conhecimentos

Français langue maternelle

Service client

Communication

Descrição da oferta de emprego

Cross Border Talents recherche un Spécialiste du Service Client Francophone pour son équipe à Porto. Le poste consiste à accueillir les clients, répondre à leurs besoins et offrir des solutions adaptées, tout en incarnant les valeurs de l’entreprise.

Le candidat doit parler français couramment et posséder une très bonne communication. Le poste est à temps plein et sur site, avec des avantages et une ambiance collaborative.