Fashion Customer Experience Specialist

H&M; Braga; On-site; EUR 12,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

25% de desconto

Folga no dia de aniversário

Job summary

A H&M está à procura de um Sales Advisor para a loja em Braga, oferecendo uma experiência excecional aos clientes. Recebe os clientes, orienta-os na loja e ajuda-os a encontrar produtos, promovendo as últimas tendências e impulsionando as vendas.

A palavra-chave é serviço ao cliente, com colaboração entre equipa para manter o piso de vendas atrativo, apoiar a abertura/fecho e representar a marca de forma positiva em todas as interações. Benefícios incluem 25% desconto e folga de aniversário.

Qualifications

• Experiência em atendimento ao cliente em moda, retalho ou áreas semelhantes.
• Apaixonadas pela moda e por proporcionar uma experiência excecional na loja, promovendo os nossos produtos e impulsionando as vendas.
• Desenvolvem em ambientes colaborativos e dinâmicos.
• Comunicativas, criativas, curiosas para trabalhar com tecnologia de loja, com uma forte vontade de aprender e de se desenvolver.
• Flexíveis e orientadas para a ação.

Responsibilities

• Receberá os clientes, guiará-os pela loja e ajudará a encontrar o que precisam.
• Partilhar conhecimentos sobre moda e produtos para ajudar na decisão de compra.
• Colaborar com a equipa para prestar um serviço excecional em cada etapa do percurso do cliente.
• Assegurar que o piso de venda e a área de retalho estejam bem abastecidos, organizados e convidativos.
• Apoiar a abertura e o fecho da loja.
• Representar a si próprio e a a marca de forma positiva em todas as interações com os clientes.

Skills

Atendimento ao cliente

Moda/retalho

Trabalho em equipa

Tecnologia de loja

Proatividade

Job description

A H&M está à procura de um Sales Advisor para a loja em Braga, oferecendo uma experiência excecional aos clientes. Recebe os clientes, orienta-os na loja e ajuda-os a encontrar produtos, promovendo as últimas tendências e impulsionando as vendas.

A palavra-chave é serviço ao cliente, com colaboração entre equipa para manter o piso de vendas atrativo, apoiar a abertura/fecho e representar a marca de forma positiva em todas as interações. Benefícios incluem 25% desconto e folga de aniversário.