Consultor(a) de Moda — Experiência do Cliente

H&M; Albufeira; On-site; EUR 10,000 - 13,000; Full time

Benefits offered by this job

Aniversário folga

25% desconto nas compras

Job summary

H&M procura Sales Advisor para oferecer uma experiência de cliente excecional em loja em Portugal. Receberás os clientes, orientarás pela loja e ajudarás a encontrar o que precisam, ao mesmo tempo que partilhases conhecimentos sobre moda e produtos para facilitar escolhas informadas.

Colaborarás com a equipa para manter um serviço de excelência em todas as etapas do percurso do cliente, garantindo que o piso de vendas e as áreas traseiras estejam bem abastecidos e organizados.

Qualifications

• Experiência em atendimento ao cliente em moda, retalho ou áreas semelhantes.
• Paixão pela moda e por proporcionar uma experiência excecional na loja, promovendo os nossos produtos e impulsionando as vendas.
• Desenvolvem em ambientes colaborativos e dinâmicos.
• Comunicativas, criativas, curiosas para trabalhar com tecnologia de loja, com uma forte vontade de aprender e de se desenvolver.
• Flexíveis e orientadas para a ação.

Responsibilities

• Receber os clientes, guiá-los pela loja e ajudá-los a encontrar o que precisam enquanto lhes mostras os nossos produtos.
• Partilhar os teus conhecimentos sobre a moda e os produtos para ajudar os clientes a fazer escolhas informadas.
• Colaborar com a tua equipa para prestar um serviço excecional em cada etapa do percurso do cliente.
• Assegurar que o piso de vendas e a parte de trás da loja estão bem abastecidos, organizados e convidativos.
• Apoiar a abertura e o fecho da loja.
• Representar-te a ti próprio e à marca em todas as interações com os clientes.

Skills

Experiência atendimento ao cliente

Paixão pela moda

Trabalho em equipa

Comunicação

Adaptabilidade

Tecnologia de loja

Job description

H&M procura Sales Advisor para oferecer uma experiência de cliente excecional em loja em Portugal. Receberás os clientes, orientarás pela loja e ajudarás a encontrar o que precisam, ao mesmo tempo que partilhases conhecimentos sobre moda e produtos para facilitar escolhas informadas.

Colaborarás com a equipa para manter um serviço de excelência em todas as etapas do percurso do cliente, garantindo que o piso de vendas e as áreas traseiras estejam bem abastecidos e organizados.