Especialista Helpdesk IT: Suporte Windows & Redes

Link-Ware; Lisboa; On-site; EUR 10,000 - 17,000; Full time

Job summary

Link-Ware, sediada em Lisboa, procura um técnico de suporte para apoiar utilizadores finais na instalação, reparação e manutenção de hardware e software Windows, bem como na implementação de redes informáticas. O candidato resolverá incidentes e manterá a gestão de redes e voz/dados da empresa.

Procura-se experiência mínima de 1 ano em helpdesk, conhecimentos de acessos remotos, redes, VPNs, além de capacidade de trabalhar sob pressão, com espírito de equipa e atenção ao detalhe.

Qualifications

• 12º Ano na área de Tecnologias de Informação ou área similar.
• Experiência mínima de 1 ano como helpdesk.
• Sólidos conhecimentos em ambiente Windows.
• Soluções baseadas em acessos remotos.
• Conhecimentos de redes, hardware e software em geral.
• Experiência com virtualization e VPNs.

Responsibilities

• Suporte aos utilizadores finais.
• Instalação/reparação e manutenção de Hardware e software Windows.
• Implementação e manutenção de Redes informáticas.
• Gestão das comunicações de voz e dados da empresa.
• Resolução de incidências com PCs, servidores e comunicações.
• Administração de Sistemas Windows.

Skills

Ambiente Windows

Acessos remotos

Redes

Hardware e software

VPNs

Resolução de problemas

Trabalho em equipa

Gestão de stress

Education

12º Ano em TI ou área similar

Job description

Link-Ware, sediada em Lisboa, procura um técnico de suporte para apoiar utilizadores finais na instalação, reparação e manutenção de hardware e software Windows, bem como na implementação de redes informáticas. O candidato resolverá incidentes e manterá a gestão de redes e voz/dados da empresa.

Procura-se experiência mínima de 1 ano em helpdesk, conhecimentos de acessos remotos, redes, VPNs, além de capacidade de trabalhar sob pressão, com espírito de equipa e atenção ao detalhe.