Especialista em Contact Center de Energia - Lisboa

Personalbüro U. Herrmann; Lisboa; On-site; EUR 12,000 - 16,000; Full time

Job summary

A Workster está a recrutar Operadores de Contact Center para um projeto de uma empresa líder no setor da energia, com posição presencial em Lisboa. O papel envolve contactar clientes atuais e potenciais, apresentar soluções de eletricidade e gás, e assegurar uma experiência de atendimento de qualidade.

O candidato ideal possui Português fluente, excelentes competências de comunicação e orientação para resultados, com enfoque em entender as necessidades do cliente e oferecer as melhores soluções.

Qualifications

• Português fluente e excelente comunicação, com facilidade no contacto telefónico.
• Orientação comercial e para resultados.
• Capacidade de identificar necessidades do cliente e apresentar soluções adequadas.

Responsibilities

• Contactar clientes atuais e potenciais através de chamadas outbound.
• Apresentar soluções de eletricidade e gás e explicar as vantagens dos pacotes.
• Registar e atualizar informação dos clientes nos sistemas internos.
• Trabalhar de acordo com objetivos individuais e da equipa.

Skills

Comunicação eficaz

Chamada outbound

Vendas e persuasão

Foco em resultados

Job description

A Workster está a recrutar Operadores de Contact Center para um projeto de uma empresa líder no setor da energia, com posição presencial em Lisboa. O papel envolve contactar clientes atuais e potenciais, apresentar soluções de eletricidade e gás, e assegurar uma experiência de atendimento de qualidade.

O candidato ideal possui Português fluente, excelentes competências de comunicação e orientação para resultados, com enfoque em entender as necessidades do cliente e oferecer as melhores soluções.