Especialista em Atendimento ao Cliente e Administração

Adecco Recursos Humanos; Porto; On-site; EUR 11,000 - 15,000; Full time

Job summary

Adecco Recursos Humanos em São Félix da Marinha procura profissional organizado(a) e comunicativo(a) para função de Customer Service / Administrativo(a). O papel envolve acompanhar processos administrativos, gerir informações e prestar suporte operacional diário ao cliente, ao departamento de vendas e ao pós-venda, mantendo alta qualidade de serviço e resolução de situações do dia a dia.

Horário de segunda a sexta, das 08h00 às 17h00, contrato com a Adecco e integração no cliente.

Qualifications

• Experiência de 2 anos em funções semelhantes, nomeadamente atendimento ao cliente.
• Conhecimentos de ferramentas informáticas, nomeadamente Microsoft Office, com bons conhecimentos de Excel.
• Fluência em Português e Inglês, oral e escrita.
• Conhecimentos de Francês, Italiano ou Espanhol serão valorizados.

Responsibilities

• Acompanhar processos administrativos e gerir atividades de customer service.
• Tratamento e atualização de informação, apoiar necessidades operacionais e tratar de reclamações.
• Apoiar o departamento de vendas e pós-venda e oferecer serviço de elevada qualidade aos clientes.

Skills

Atendimento ao cliente

Comunicação

Organização

Trabalho em equipa

Education

12.º ano de escolaridade

Tools

Microsoft Office

Excel

Primavera

Job description

Adecco Recursos Humanos em São Félix da Marinha procura profissional organizado(a) e comunicativo(a) para função de Customer Service / Administrativo(a). O papel envolve acompanhar processos administrativos, gerir informações e prestar suporte operacional diário ao cliente, ao departamento de vendas e ao pós-venda, mantendo alta qualidade de serviço e resolução de situações do dia a dia.

Horário de segunda a sexta, das 08h00 às 17h00, contrato com a Adecco e integração no cliente.