Especialista de TI | Suporte, Redes e Segurança (Híbrido)

Citeforma; Lisboa; Ibrido; EUR 17.000 - 26.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Seguro de Saúde

Estacionamento

Formação Contínua

Horário flexível

Descrizione del lavoro

A Citeforma, Centro de Formação Profissional, procura um Técnico Especialista de Tecnologias de Informação para as suas instalações em Lisboa. Este profissional ficará responsável pelo suporte, monitorização de rede e gestão de sistemas em ambiente híbrido.

Requisitos incluem ensino secundário com qualificação na área, 2+ anos de experiência em TI, AD e Entra ID/Microsoft 365, e competências em audiovisual e plataformas de reunião. Benefícios incluem seguro de saúde e formação contínua.

Competenze

• Ensino secundário com qualificação profissional nível 4/5 em Ciências Informáticas.
• 2+ anos de experiência em suporte técnico (helpdesk/field) 1st-2nd line.
• Gestão de infraestrutura de rede (LAN/VLANs, Wi-Fi, VPNs, firewalls).
• Administração de utilizadores em AD local e Entra ID / Microsoft 365.
• Suporte multiplataforma: Windows, macOS, iOS.
• Experiência com equipamentos audiovisuais em salas.
• Ambiente híbrido: experiência com Teams/Zoom/Meet.

Mansioni

• Garantir o funcionamento do sistema de suporte (helpdesk).
• Monitorizar, detetar e responder a ameaças, garantindo confidencialidade e disponibilidade da informação.
• Apoiar utilizadores internos, formandos e formadores na utilização de equipamentos e software presencial e à distância.
• Garantir a operacionalidade do parque informático e audiovisual e a manutenção, atualização, segurança e gestão de equipamentos.
• Gerir plataformas de monitorização de rede e equipamentos.
• Contribuir para implementação de políticas de segurança e serviço da instituição.

Conoscenze

Relacionamento Interpessoal

Trabalho de Equipa

Orientação para o Cliente

Planeamento e Organização

Análise de Informação

Iniciativa e Autonomia

Inovação e Qualidade

Responsabilidade

Formazione

Ensino Secundário com qualificação profissional nível 4/5 em Ciências Informáticas

Descrizione del lavoro

A Citeforma, Centro de Formação Profissional, procura um Técnico Especialista de Tecnologias de Informação para as suas instalações em Lisboa. Este profissional ficará responsável pelo suporte, monitorização de rede e gestão de sistemas em ambiente híbrido.

Requisitos incluem ensino secundário com qualificação na área, 2+ anos de experiência em TI, AD e Entra ID/Microsoft 365, e competências em audiovisual e plataformas de reunião. Benefícios incluem seguro de saúde e formação contínua.