Especialista de Suporte Pós-Venda com SAP - Front Office

KION Group

Aveleda

On-site

EUR 15,000 - 21,000

Full time

46 hours ago

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Contrato temporário

Ambiente de trabalho agradável

Job summary

A STILL, empresa multinacional do grupo KION, procura reforçar a equipa de atendimento e logística com um Técnico Administrativo/Financeiro. A posição envolve tarefas de apoio a clientes e fornecedores, gestão de dados, contratos e faturação, com uso intensivo de SAP e ferramentas Office.

Perfil com formação em Finanças, conhecimentos básicos de contabilidade e experiência em SAP, capaz de comunicação em inglês.

Qualifications

Curso Superior em Finanças (compatível com Formação Profissional Grau II) ou equivalente.
Competências administrativas avançadas.
Noções básicas de contabilidade.
Experiência em vendas e atendimento ao cliente.
Conhecimentos de informática (Excel, Word, PowerPoint).
Experiência avançada em SAP.

Responsibilities

Atendimento telefónico, receção e criação de avisos de avaria de clientes em SAP
Criação de clientes e fornecedores (processo de recolha, revisão e comunicação para integração em SAP)
Criação e gestão de contratos e planos de manutenção de máquinas propriedade do cliente
Emissão de números de encomenda para concessionários
Controlo e fecho das ordens de trabalho realizadas
Criação de notas de débito e pedido de números de encomenda / requisitos aos clientes para faturação
Gestão e resolução de incidências de acordo com os fluxos de trabalho
Quaisquer outras funções compatíveis com o grupo profissional ou atribuídas pelo responsável