Especialista de Cobranças (m/f) – Matosinhos

Transdev; Matosinhos; Hybrid; EUR 30,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de saúde

Descontos em empresas parceiras

Oportunidades de desenvolvimento

Job summary

Uma empresa de mobilidade em Matosinhos procura um Especialista de Cobranças para gerenciar o ciclo de cobranças. O candidato ideal terá licenciatura em áreas relacionadas, 5 anos de experiência na função e conhecimento em gestão de clientes públicos. Eficácia na comunicação, foco em resultados e domínio do Excel são essenciais. Oferecemos um ambiente de trabalho inovador, seguro de saúde, e oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional.

Qualifications

• Experiência mínima de 5 anos na área de cobranças em ambiente empresarial.
• Forte capacidade analítica e leitura de dados financeiros.
• Conhecimento de processos administrativos públicos.

Responsibilities

• Acompanhamento do ciclo de cobranças e recuperação de valores.
• Monitorização de saldos em aberto e resolução de discrepâncias.
• Colaboração com equipas internas para resolução de pendências.

Skills

Capacidade de comunicação e negociação

Análise de dados financeiros

Organização e atenção ao detalhe

Proatividade

Experiência em gestão de clientes públicos

Education

Licenciatura em Gestão, Economia, Contabilidade ou área relacionada

Tools

Excel

PowerPoint

Navision

Job description

Especialista de Cobranças (m/f) – Matosinhos

Como parte do nosso percurso de crescimento e evolução contínua, na Transdev Portugal procuramos reforçar a nossa equipa com a contratação de um Especialista de Cobranças (m/f) para Matosinhos.

Como será o seu dia a dia?

• Realizar o acompanhamento integral do ciclo de cobranças, desde a identificação de valores em falta até à sua recuperação;
• Monitorizar saldos em aberto, analisar contas correntes e garantir a resolução célere de discrepâncias;
• Realizar contactos regulares com clientes para negociação de prazos, acordos de pagamento e esclarecimento de pendências;
• Gerir cobranças junto de entidades públicas, demonstrando conhecimento dos seus processos administrativos e constrangimentos próprios;
• Acompanhar plataformas de submissão de faturas e documentação obrigatória (ex.: plataformas públicas de faturação);
• Assegurar o cumprimento dos requisitos legais e formais aplicáveis à faturação e cobrança no setor público;
• Preparar relatórios periódicos de performance de cobranças, indicadores de atraso, aging e análise de tendências;
• Elaborar análises detalhadas para apoio à tomada de decisão;
• Desenvolver apresentações e reports para reuniões com a Administração e Direção Financeira;
• Colaborar com equipas internas (Controlo de Gestão, Contabilidade, Faturação, Comercial, Operações) para resolução de pendências e identificação de problemas;
• Propor e implementar melhorias aos processos de cobrança e controlo de crédito;
• Garantir o cumprimento das políticas internas de controlo de crédito e níveis de serviço.

Requisitos

• Licenciatura em Gestão, Economia, Contabilidade ou área relacionada (preferencial);
• Experiência mínima de 5 anos na área de cobranças, preferencialmente em ambiente empresarial com grande volume de operações;
• Experiência comprovada em gestão de clientes públicos (fator preferencial);
• Domínio de ferramentas Office, com especial foco em Excel e PowerPoint;
• Experiência em sistemas ERP (preferencialmente Navision);
• Forte capacidade analítica e de leitura de dados financeiros.

Perfil Pretendido

• Excelente capacidade de comunicação e negociação;
• Rigor, organização e atenção ao detalhe;
• Proatividade e orientação para resultados;
• Capacidade de trabalhar sob pressão e cumprir prazos exigentes.

O que oferecemos

Na Transdev, valorizamos os nossos colaboradores e promovemos o seu desenvolvimento pessoal e profissional: • Seguro de saúde; • Descontos em diversas empresas parceiras; • Integração numa organização sólida, inovadora e em crescimento, com oportunidades de desenvolvimento e mobilidade interna.

Junte-se a nós e conduza o futuro da mobilidade!

Os/as candidatos/as interessados/as poderão submeter a sua candidatura através do nosso site.

Não discriminando com base em etnia, género, idade, deficiência, crença, orientação sexual ou qualquer outra característica pessoal. Incentivamos a candidatura de pessoas com deficiência, em cumprimento da Lei n.º 4/2019.

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A dimensão dos ficheiros deve ser inferior a 8 MB.

Tipos de ficheiros permitidos: jpg jpeg png txt pdf docx.

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