Engenheiro de Suporte a Aplicações (N2) – Lisboa, Híbrido

Prime Nearshore

Lisboa

Hybrid

EUR 36,000 - 48,000

Full time

4 hours ago
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Job summary

A Prime Nearshore procura um/uma Production Support Engineer para projeto internacional no sector banking, com regime híbrido em Lisboa. O candidato ideal tem experiência em suporte de produção (N2), monitorização e resolução de incidentes, particulamente em ambientes Linux/Windows.

Conhecimentos de Dynatrace e ferramentas Cloud/DevOps (AWS, GCP, Kubernetes) são valorizados. É exigida fluência em francês e inglês, boa comunicação e capacidade de trabalhar com autonomia e melhoria contínua no

Qualifications

  • Experiência em Production Support, Application Support ou ambientes RUN/MCO.
  • Experiência em suporte N2 e resolução de incidentes.
  • Bons conhecimentos de Linux e Windows.
  • Experiência com monitoring, troubleshooting e acompanhamento de incidentes.
  • Experiência com tecnologias de file transfer e integração será valorizada.
  • Conhecimentos de ferramentas de monitoring, como Dynatrace, serão uma mais-valia.
  • Contacto com tecnologias Cloud e DevOps, como AWS, GCP, Kubernetes, ArgoCD, Jenkins, GitLab ou Ansible, será valorizado.
  • Boa capacidade de comunicação, autonomia e melhoria contínua.
  • Fluência em francês e inglês.

Responsibilities

  • Prover suporte de produção para ambientes bancários em projeto internacional.
  • Realizar monitorização proativa e resolução de incidentes em produção.
  • Cooperar com equipas de DevOps e controlo de mudanças para garantir estabilidade dos serviços.

Skills

Production Support
N2 support
Linux
Windows
Monitoring
Incident resolution
Cloud & DevOps
French & English fluency
Autonomy
Communication

Tools

Dynatrace
AWS
GCP
Kubernetes
ArgoCD
Jenkins
GitLab
Ansible

Job description

A Prime Nearshore procura um/uma Production Support Engineer para projeto internacional no sector banking, com regime híbrido em Lisboa. O candidato ideal tem experiência em suporte de produção (N2), monitorização e resolução de incidentes, particulamente em ambientes Linux/Windows.

Conhecimentos de Dynatrace e ferramentas Cloud/DevOps (AWS, GCP, Kubernetes) são valorizados. É exigida fluência em francês e inglês, boa comunicação e capacidade de trabalhar com autonomia e melhoria contínua no

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