Duty Manager | Hotel 5* - Lisboa

Hotusa Group; Lisboa; On-site; EUR 26,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Descontos hotéis 4/5*

Formação com The Power Business School

Noites de hotel gratuitas

Aulas de línguas

Job summary

A Eurostars Hotel Company, divisão hoteleira do Grupo Hotusa, procura um/a Duty Manager para o seu hotel 5* em Lisboa (Avenida). A função envolve gestão diária do departamento, planeamento de turnos, supervisão da receção, atendimento ao cliente e tarefas administrativas.

Será valorizada experiência como rececionista, bom inglês e conhecimento de espanhol; oferecemos descontos, formação, noites de hotel e aulas de idiomas para apoiar o seu crescimento.

Qualifications

• Experiência consolidada como rececionista.
• Bom nível de inglês.
• Conhecimento de espanhol é valorizado.
• Conhecimentos de SAP.

Responsibilities

• Apoiar a gestão diária do departamento para assegurar a operação.
• Planear e organizar turnos e horários.
• Supervisionar a receção e garantir o cumprimento dos procedimentos.
• Atender o cliente: check-in, check-out e resolução de incidentes.
• Gerir faturação, cobranças e processos administrativos.

Skills

Inglês

Espanhol

Education

Experiência prévia como rececionista

Tools

SAP

Job description

de Grupo Hotusa em Lisboa (Publicado em 08-10-2026)

A Eurostars Hotel Company é a divisão hoteleira do Grupo Hotusa, que integra as marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels, Dorma Hotels e Tandem Suites.
O nosso portefólio conta atualmente com mais de 300 hotéis em 24 países em todo o mundo. A nossa atividade é sustentada por um vasto know‑how que se reflete em todas as áreas do nosso trabalho — desde a gestão hoteleira e os valores da marca até ao cuidado colocado em proporcionar uma experiência excecional aos nossos hóspedes.
Acreditamos firmemente que o sucesso de qualquer empresa reside no desenvolvimento do talento e no entusiasmo das pessoas que a integram. Por isso, procuramos profissionais apaixonados pelo seu trabalho e motivados para crescer connosco.

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Clínicas Estéticas

Estamos à procura de um/a Duty Manager para o nosso Hotel 5*, localizado em Lisboa (Avenida).

A Eurostars Hotel Company é a divisão hoteleira do Grupo Hotusa, que integra as marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels, Dorma Hotels e Tandem Suites.
O nosso portefólio conta atualmente com mais de 300 hotéis em 24 países em todo o mundo. A nossa atividade é sustentada por um vasto know‑how que se reflete em todas as áreas do nosso trabalho — desde a gestão hoteleira e os valores da marca até ao cuidado colocado em propor iá uma experiência excecional aos nossos hóspedes.
Acreditamos firmemente que o sucesso de qualquer empresa reside no desenvolvimento do talento e no entusiasmo das pessoas que a integram. Por isso, procuramos profissionais apaixonados pelo seu trabalho e motivados para crescer connosco.

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A pessoa selecionada terá de realizar as seguintes funções:

• Apoiar na gestão diária do departamento, garantindo o correto desenvolvimento da operação;
• Colaborar na planificação e organização de turnos e horários;
• Supervisionar operacionalmente a receção, assegurando o cumprimento dos procedimentos;
• Apoiar o atendimento ao cliente: check‑in, check‑out e resolução de incidências:
• Gerir e supervisionar tarefas de faturação, cobranças e processos administrativos.

É valorizado o perfil com:

• Estudos em Turismo ou similar;
• Experiência consolidada como rececionista;
• Bom nível de Inglês (Espanhol é valorizado);
• Conhecimentos de SAP .

Além disso, ao juntar‑se à Eurostars Hotel Company, poderá usufruir dos seguintes benefícios:

• 50% de desconto nos nossos hotéis de alta gama — Beneficie de descontos até 50% em todos os nossos magníficos hotéis 4/5* em todo o mundo, e até 20% para familiares;
• Formação com a The Power Business School — Acesso 100% gratuito e ilimitado a todos os programas formativos ( MBA , Marketing Digital, Ferramentas Office, Skills) através do nosso parceiro The Power Business School, a escola de negócios online nº 1 do mercado, com formação ministrada por profissionais de referência do setor;
• Noites de hotel gratuitas — Através do Programa de Referências da Eurostars Hotel Company, recompensamos recomendações que resultem em contratações. Se recomendar alguém e essa pessoa for contratada, recebe noites de hotel gratuitas;
• Aulas de línguas — Desenvolva a sua carreira num ambiente global com acesso a aulas em mais de 50 idiomas, com horários flexíveis, sessões de grupo ao vivo e conteúdos adaptados ao seu nível, permitindo‑lhe progredir ao seu próprio ritmo.