Diretor(a) de Hotel - Vila Galé Cascais

Vila Galé Group; Cascais; Remote; EUR 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Alojamento temporário

Seguro de saúde gratuito

Prémio anual

Academia de formação interna

Job summary

A Vila Galé Cascais procura um Diretor(a) de Hotel para liderar a gestão integrada do hotel, assegurando excelência operacional e rentabilidade.

O candidato ideal possui formação superior em Gestão ou Gestão Hoteleira, com experiência consolidada de pelo menos 5 anos em direção hoteleira, preferencialmente em unidades de 4 ou 5 estrelas, e fluência em português e inglês, com visão estratégica e foco no cliente.

Qualifications

• Formação superior em Gestão, Gestão Hoteleira, Turismo ou áreas similares.
• Experiência consolidada, no mínimo 5 anos, em direção hoteleira, preferencialmente em unidades 4 ou 5 estrelas.
• Fluência em Português e Inglês; outros idiomas valorizados.

Responsibilities

• Gerir de forma global todas as áreas operacionais da unidade, assegurando eficiência, qualidade e objetivos.
• Implementar as diretrizes estratégicas da Administração ao nível operacional, comercial e financeiro.
• Acompanhar e controlar os principais indicadores de gestão (receitas, custos, rentabilidade, qualidade, satisfação, reputação).
• Liderar, motivar e alinhar equipas com a cultura Vila Galé.
• Garantir a consistência da experiência do cliente com padrões de serviço elevados.
• Promover desenvolvimento contínuo das equipas, formação e evolução de competências.
• Assegurar manutenção, segurança e operacionalidade da unidade; coordenar com áreas centrais.

Skills

Liderança

Organização

Tomada de decisão

Gestão de prioridades

Comunicação

Relacionamento institucional

Fluência Português/Inglês

Ferramentas de gestão hoteleira

Indicadores operacionais/financeiros/…

Education

Formação superior em Gestão

Gestão Hoteleira

Turismo

Tools

Ferramentas de gestão hoteleira

Job description

A Vila Galé pretende integrar na sua equipa um(a) Diretor(a) de Hotel para o Vila Galé Cascais.

O Grupo Vila Galé, uma das maiores cadeias hoteleiras em Portugal, procura um(a) Diretor(a) de Hotel para assumir a gestão integrada do Vila Galé Cascais, assegurando a excelência operacional, a rentabilidade da unidade, o desenvolvimento das equipas e uma experiência de cliente alinhada com os standards da marca.

Gerir de forma global todas as áreas operacionais da unidade, garantindo eficiência, qualidade de serviço e cumprimento dos objetivos definidos;

Implementar as diretrizes estratégicas da Administração, assegurando a sua concretização ao nível operacional, comercial e financeiro;

Acompanhar e controlar os principais indicadores de gestão, nomeadamente receitas, custos, rentabilidade, qualidade, satisfação de clientes e reputação online;

Liderar, acompanhar, promovendo motivação, responsabilização, proximidade e alinhamento com a cultura Vila Galé;

Garantir a consistência da experiência do cliente, assegurando elevados padrões de serviço, hospitalidade e atenção ao detalhe;

Promover o desenvolvimento contínuo das equipas, identificando necessidades de formação, acompanhando o desempenho das chefias e colaboradores e garantindo a evolução das competências técnicas, comportamentais e de liderança alinhadas com os standards Vila Galé;

Assegurar o acompanhamento da manutenção preventiva e corretiva do hotel, garantindo a conservação das instalações, equipamentos e áreas técnicas, a rápida resolução de anomalias e o cumprimento dos standards de segurança, qualidade e operacionalidade da unidade;

Articular com as áreas centrais do Grupo, nomeadamente Operações, Recursos Humanos, Comercial, Revenue, Financeira, Manutenção e Marketing;

Representar a unidade junto de entidades locais, parceiros, fornecedores e clientes institucionais;

Promover a melhoria contínua, a digitalização de processos e a implementação de práticas sustentáveis.

Formação superior em Gestão, Gestão Hoteleira, Turismo ou áreas similares;

Experiência consolidada, no minimo de 5 anos, em funções de direção hoteleira, preferencialmente em unidades de 4 ou 5 estrelas;

Forte domínio de indicadores operacionais, financeiros e de qualidade;

Conhecimento de ferramentas de gestão hoteleira;

Elevada capacidade de liderança, organização, tomada de decisão e gestão de prioridades;

Perfil próximo, exigente e orientado para equipas, cliente e resultados;

Excelente capacidade de comunicação e relacionamento institucional;

Fluência em português e inglês, sendo valorizado o domínio de outras línguas;

Conhecimento do mercado turístico da Madeira será considerado uma mais-valia.

Integração num dos maiores grupos hoteleiros nacionais, com presença em Portugal e no Brasil;

Possibilidade de alojamento temporário, se aplicável;

Seguro de saúde gratuito;

Prémio anual em função dos resultados;

Academia de formação interna, com programas presenciais, e-learning e formação intensiva;

Benefícios em estadias, produtos e serviços do Grupo, extensíveis a familiares;

Programas internos de desenvolvimento, reconhecimento, mentoria e cross training;

Integração numa cultura positiva, diversa e inclusiva;

Participação em projetos de responsabilidade social e ambiental.

Localização: País: Portugal, Distrito/Estado: Lisboa

Experiência Profissional:Sim

Disponibilidade:Imediata

Possibilidade de alojamento:

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