Deutschsprachiger Reiseberater – Lissabon, Buchungen

Auslandsjob; Viseu; On-site; EUR 24,000 - 36,000; Full time

Job summary

Auslandsjob sucht Reisekundenbetreuer in Lissabon, der Kunden telefonisch, per E-Mail und Chat unterstützt. Zu den Aufgaben gehören das Anlegen von Reservierungen, die Prüfung und Finalisierung von Buchungen sowie das Management von Umbuchungen bei Flug, Hotel, Mietwagen und Zusatzservices.

Sie kommunizieren souverän, lösen Probleme, dokumentieren sorgfältig Kundendaten und erfüllen Anforderungen wie EU-Staatsbürgerschaft oder portugiesische Arbeitserlaubnis, Deutsch auf Muttersprachenniveau.

Qualifications

• Deutsch auf Muttersprachenniveau
• EU-Staatsbürgerschaft oder portugiesische Arbeitserlaubnis
• Erfahrung im Kundenservice vorteilhaft

Responsibilities

• Anlegen von Reservierungen
• Prüfung und Finalisierung von Buchungen
• Umbuchungen bei Flug, Hotel, Mietwagen und Zusatzservices
• Kundendaten sorgfältig dokumentieren

Skills

Kundenberatung

Telefonische Beratung

E-Mail/Chat-Kommunikation

Tools

Buchungssysteme

Job description

Auslandsjob sucht Reisekundenbetreuer in Lissabon, der Kunden telefonisch, per E-Mail und Chat unterstützt. Zu den Aufgaben gehören das Anlegen von Reservierungen, die Prüfung und Finalisierung von Buchungen sowie das Management von Umbuchungen bei Flug, Hotel, Mietwagen und Zusatzservices.

Sie kommunizieren souverän, lösen Probleme, dokumentieren sorgfältig Kundendaten und erfüllen Anforderungen wie EU-Staatsbürgerschaft oder portugiesische Arbeitserlaubnis, Deutsch auf Muttersprachenniveau.