Deutschsprachiger Reiseberater – Buchungen in Lissabon

Auslandsjob; Almada; On-site; EUR 18,000 - 26,000; Full time

Job summary

Auslandsjob sucht eine/n deutschsprachige/n Reiseberater/in in Lissabon, Portugal. Sie unterstützen Kunden telefonisch, per E‑Mail und Chat und legen Reservierungen an, prüfen und finalisieren Buchungen sowie Umbuchungen bei Flug, Hotel, Mietwagen und Zusatzservices.

Vorausgesetzt werden Deutsch auf Muttersprachenniveau, EU-Staatsbürgerschaft oder portugiesische Arbeitserlaubnis. Die Stelle befindet sich in Lissabon, Portugal und richtet sich an Expats bzw. deutschsprachige Reisekundenbetreuer.

Qualifications

• Deutschsprachige Reiseberaterin/-berater mit exzellenten Deutschkenntnissen.
• Ausgeprägte Kommunikations- und Serviceorientierung.
• Fähigkeit, Probleme selbstständig zu lösen und Kundenanliegen zeitnah zu bearbeiten.

Responsibilities

• Telefonische, E-Mail- und Chat-Unterstützung von Kunden.
• Anlegen von Reservierungen, Prüfung und Finalisierung von Buchungen.
• Management von Umbuchungen bei Flug, Hotel, Mietwagen und Zusatzservices.
• Sorgfältige Dokumentation von Kundendaten und Transaktionen.
• Einhaltung von Anforderungen wie EU-Staatsbürgerschaft oder portugiesische Arbeitserlaubnis.

Skills

Deutsch

Kundenservice

Kommunikation

Problemlösung

Job description

Auslandsjob sucht eine/n deutschsprachige/n Reiseberater/in in Lissabon, Portugal. Sie unterstützen Kunden telefonisch, per E‑Mail und Chat und legen Reservierungen an, prüfen und finalisieren Buchungen sowie Umbuchungen bei Flug, Hotel, Mietwagen und Zusatzservices.

Vorausgesetzt werden Deutsch auf Muttersprachenniveau, EU-Staatsbürgerschaft oder portugiesische Arbeitserlaubnis. Die Stelle befindet sich in Lissabon, Portugal und richtet sich an Expats bzw. deutschsprachige Reisekundenbetreuer.