Departamento Comercial Sul | Diretor de Balcão (Moura)

novobanco; Moura; Hybride; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

O Novo Banco em Moura procura um Direktor de Balcão dinâmico para liderar a equipa do Balcão Moura, no Departamento Comercial Sul.

Responsável por supervisionar operações diárias, desenvolver a equipa, impulsionar vendas e manter a excelência no atendimento ao cliente, assegurando conformidade com políticas e regulamentações.

Se possui formação relevante, experiência em liderança no setor bancário e orientação para o cliente, junte-se a nós.

Qualifications

• Experiência comprovada em funções de liderança no setor bancário ou financeiro.
• Conhecimento sólido de produtos e serviços bancários.
• Excelentes competências de comunicação e resolução de problemas.

Responsabilités

• Supervisionar operações diárias do Balcão, assegurando conformidade com políticas e procedimentos.
• Gerir e desenvolver a equipa do Balcão, com orientação e formação.
• Impulsionar o crescimento de negócios, definindo metas de vendas e monitorizando desempenho.
• Cultivar relações com clientes, garantindo atendimento de qualidade e identificação de necessidades financeiras.
• Garantir conformidade com regulamentações, políticas de segurança e procedimentos internos.
• Manter-se atualizado sobre tendências do setor e melhorar eficiência e qualidade do serviço.

Connaissances

Liderança de equipa

Comunicação eficaz

Foco no cliente

Resolução de problemas

Formation

Economia

Administração de Empresas

Finanças

Description du poste

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Procuramos um Diretor de Balcão dinâmico e experiente para liderar uma das nossas equipas e impulsionar o sucesso da nossa rede de Balcões, no Departamento Comercial Sul.

Função:

Diretor de Balcão (Balcão Moura)

Principais Responsabilidades:

• Supervisionar todas as operações diárias do Balcão, garantindo a conformidade com as políticas e procedimentos estabelecidos pelo banco.
• Gerir e desenvolver a equipa do Balcão, fornecendo orientação, formação e apoio contínuos para promover o crescimento profissional.
• Impulsionar o crescimento dos negócios, estabelecendo metas e estratégias de vendas, e acompanhando o desempenho da equipe para garantir o alcance dos objetivos traçados.
• Cultivar e manter relacionamentos com os clientes, garantindo um excelente atendimento e identificando oportunidades para atender às suas necessidades financeiras.
• Garantir a conformidade com as regulamentações bancárias, políticas de segurança e procedimentos internos.
• Manter-se atualizado sobre as tendências do setor financeiro e implementar melhores práticas para melhorar a eficiência operacional e a qualidade do serviço.

Requisitos:

• Habilitações académicas preferencialmente nas áreas de Economia, Administração de Empresas, Finanças ou áreas relacionadas.
• Experiência comprovada em funções de liderança no setor bancário ou financeiro.
• Conhecimento sólido de produtos e serviços bancários, bem como de regulamentações e políticas relevantes.
• Excelentes competências de comunicação, liderança e resolução de problemas.
• Capacidade comprovada de gestão e motivação de equipes para alcançar metas de desempenho.
• Orientação para o cliente e foco na qualidade do serviço.

Junta-te a nós. Juntos fazemos o futuro!