Delivery-to-Cash Solutions Lead

Danone; Almada; Presencial; EUR 45 000 - 65 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Danone Portugal procura um Customer Solutions Manager - Supply Chain para assegurar os processos delivery-to-cash e alinhar com as políticas comerciais para todos os clientes. Será o elo principal entre Operações e Supply Chain, coordenando com vendas, logística e atendimento ao cliente para garantir encomendas precisas e custos otimizados.

As responsabilidades incluem monitorizar níveis de serviço, impulsionar melhorias de processo e definir planos de ação a partir do feedback dos clientes,

Qualificações

• Experiência na gestão de cadeias de suprimentos.
• Capacidade de trabalhar com equipas multifuncionais.
• Forte foco em melhoria de processos e custos.

Responsabilidades

• Garantir processos delivery-to-cash alinhados com políticas comerciais para clientes.
• Atuar como elo entre Operações & Supply Chain, coordenando vendas, logística e atendimento ao cliente.
• Monitorizar níveis de serviço e apresentar planos de melhoria com base no feedback dos clientes.
• Definir ações corretivas e de melhoria contínua para reduzir custos e melhorar a satisfação do cliente.

Conhecimentos

Customer service

Cross-functional

Process improvement

Descrição da oferta de emprego

A Danone Portugal procura um Customer Solutions Manager - Supply Chain para assegurar os processos delivery-to-cash e alinhar com as políticas comerciais para todos os clientes. Será o elo principal entre Operações e Supply Chain, coordenando com vendas, logística e atendimento ao cliente para garantir encomendas precisas e custos otimizados.

As responsabilidades incluem monitorizar níveis de serviço, impulsionar melhorias de processo e definir planos de ação a partir do feedback dos clientes,