DANSK- OG ENGELSKTALENDE KUNDESERVICEMEDARBEJDER

The Career Nest; Braga; Remote; EUR 15,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Velkomstbonus

Madpenge

Udstyr leveret ved længere afstand

Hent eget udstyr hvis under 50 km

Job summary

The Career Nest søger en kundeservicemedarbejder til at støtte kunder pa dansk og engelsk. Rollen udføres som fjernarbejde fra Portugal (Aveiro/Braga) med fuldtid og arbejdstider 08:00–17:00 mandag til fredag.

Krav: bopæl i Portugal, flydende dansk og engelsk, 1500€ brutto udbetalt 14 gange årligt. Velkomstbonus og madpenge samt udstyr leveret afhængigt af afstand til kontoret.

Qualifications

• Flydende/modersmålsniveau i dansk og engelsk.

Responsibilities

• Giv kundeservice og support til danske og engelsktalende kunder.
• Supportér globale brands gennem kundeoplevelser og teknisk assistance.
• Arbejd med digitale forretningsservices i en multikulturel, flersproget servicekontekst.

Skills

Danish

English

Job description

(Læs venligst grundigt: Kun kandidater, der allerede er bosat i Portugal, og som opfylder sprogkravene, vil komme i betragtning.)

• EU ID (EU-identitetskort)

(Læs venligst grundigt: Kun kandidater, der allerede er bosat i Portugal, og som opfylder sprogkravene, vil komme i betragtning.)

VIGTIGSTE KRAV & BETINGELSER (Must-Haves):

• Bopæl: Skal allerede have bopæl i Portugal.
• Sprog: Flydende/modersmålsniveau i dansk og engelsk.
• Arbejdsmodel: Remote / Hjemmearbejdsplads (Denne fjernarbejdsrolle er baseret i Portugal).
• Arbejdstidsplan: Mandag til fredag, med fri lørdag og søndag (Dansk arbejdstidsplan).
• Arbejdstider: 08:00-17:00.
• Bruttoløn: 1500€ udbetalt 14 gange årligt.

ACCEPTEREDE DOKUMENTER (Du skal have et af følgende):

• EU ID (EU-identitetskort)
• Opholdskort (Residence card)
• Manifestação de Interesse
• Gyldigt arbejdsvisum (Type D) + Aftale hos AIMA planlagt + NIF
• Udløbet arbejdsvisum (Type D) + Aftale hos AIMA allerede afholdt + NIF
• Bemærk: Det foretrækkes, at du har et NISS, men vi kan hjælpe med at skaffe det, hvis nødvendigt.

BONUSSER, FORDELE & UDSTYR:

• En velkomstbonus på 2000€ vil blive udbetalt i 12 månedlige rater i løbet af det første ansættelsesår.
• Madpenge på 7,63€ pr. arbejdsdag.
• Kandidater, der bor inden for 50 km fra kontoret, skal afhente deres udstyr personligt.
• Udstyr sendes til kandidater, der bor mere end 50 km væk.

ROLLEN & KLIENTBESKRIVELSE:

• Bliv en del af teamet som kundeservicemedarbejder, og giv essentiel support til kunder på dansk og engelsk.
• Vores klient i Aveiro og Braga supporterer globale brands gennem kundeoplevelser, teknisk assistance og digitale forretningsservices.
• De opererer i Portugals flersprogede servicesektor og fokuserer på kundepleje, teknologistøttet support og outsourcede operationer for industrier som mobilitet, detailhandel, finans, bilindustri og onlinetjenester.
• Om lokationen: Braga er en historisk by i det nordlige Portugal, kendt for sin rige kulturarv og levende atmosfære, mens Portugal er et land i Sydeuropa