Customer Success Engineer - Mobile

Nonius; Braga; Presencial; EUR 28 000 - 36 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Nonius procura um Customer Success Engineer - Networks em Maia, Portugal, para apoiar clientes com soluções de TV e Cast ao longo do seu ciclo de vida. O papel envolve ajudar na configuração de projetos, fornecer suporte técnico, onboarding de clientes e colaboração com equipas multifuncionais.

O candidato ideal terá formação em Informática ou Electrónica, certificações relevantes e uma forte compreensão de redes. O ambiente é descrito como amigável e dinâmico, com boas perspetivas de carreira.

Qualificações

• Diploma superior em Informática ou Engenharia/Electrónica.
• Certificações relevantes na área de redes são valorizadas.
• Sólidos conhecimentos de tecnologia de redes e suporte técnico.

Responsabilidades

• Auxiliar na configuração de projetos e instalações de clientes.
• Fornecer suporte técnico contínuo durante o ciclo de vida do cliente.
• Realizar onboarding de novos clientes e orientar equipes internas.
• Colaborar com equipas multifuncionais para resolver incidentes e melhorias.

Conhecimentos

Networking

Technical support

Formação académica

Degree in Informatics or Electronics

Descrição da oferta de emprego

Descrição do cargo Leading provider of guest technology solutions is seeking a Customer Success Engineer - Networks in Maia, Portugal. This role focuses on supporting clients with their TV and Cast solutions throughout their lifecycle. Responsibilities include assisting with project setups, providing technical support, onboarding new clients, and collaborating with various teams. Ideal candidates will have a degree in Informatics or Electronics, relevant certifications, and a strong grasp of networking technology. Great career opportunities await in a friendly and dynamic team environment.