Courier: Grow in Global Logistics & Dynamic Team

Dhl Express; Viseu; In loco; EUR 13.000 - 19.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

A DHL Express em Portugal procura um(a) Courier para integrar a equipa de Operações, assegurando recolhas e entregas com elevados padrões de qualidade, segurança e serviço ao cliente, de acordo com procedimentos globais.

O contratado reportará ao Lead Courier & OPS Support e deverá manter a documentação correta, condução segura e relatórios operacionais, contribuindo para a excelência do serviço prestado.

Competenze

• 12.º ano de escolaridade é requisito.
• Experiência anterior em distribuição, entregas ou recolhas (preferencial).
• Carta de condução válida com pelo menos 2 anos.
• Conhecimento da área geográfica de atuação.
• Bons conhecimentos de inglês.
• Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
• Forte orientação para o cliente e para resultados.
• Espírito de equipa, cooperação e entreajuda.
• Sentido de responsabilidade e rigor.

Mansioni

• Efetuar recolhas e entregas, cumprindo os procedimentos operacionais e normas de segurança da DHL.
• Verificar documentação e as condições dos envios no momento da recolha.
• Utilizar scanners e pistola laser para apoio à operação.
• Registar e reportar incidentes operacionais conforme os procedimentos.
• Garantir serviço de excelência e experiência positiva para os clientes.
• Elaborar relatórios operacionais associados à atividade.
• Condução segura e responsável, reportando ocorrências.
• Colaborar nas atividades de sorting do Service Center quando necessário.
• Identificar oportunidades de negócio para a DHL.

Conoscenze

Inglês

Boa comunicação

Relacionamento interpessoal

Foco no cliente

Espírito de equipa

Carta de condução

Conhecimento geográfico

Responsabilidade

Condução segura

Formazione

12.º ano de escolaridade

Descrizione del lavoro

A DHL Express em Portugal procura um(a) Courier para integrar a equipa de Operações, assegurando recolhas e entregas com elevados padrões de qualidade, segurança e serviço ao cliente, de acordo com procedimentos globais.

O contratado reportará ao Lead Courier & OPS Support e deverá manter a documentação correta, condução segura e relatórios operacionais, contribuindo para a excelência do serviço prestado.