Coordenador de Grupos e Eventos ( M/F) - Tivoli Oriente Lisboa Hotel

Minor Hotels; Lisboa; In loco; EUR 20.000 - 26.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Seguro de Saúde

Programa de benefícios Minor Hotels

Descrizione del lavoro

Tivoli Oriente Lisboa Hotel está a recrutar um Coordenador/a de Grupos e Eventos, responsável pelo agendamento, coordenação e execução de eventos, assegurando qualidade e excelência no serviço no hotel.

Deverá coordenar equipas, acompanhar o cliente desde a cotação até à concretização, com foco no cliente e competências em liderança e autonomia. Requer conhecimentos de Português e Inglês e experiência em hotéis de 5 estrelas.

Competenze

• Mínimo 12º ano de escolaridade ou Curso Profissional adaptado à função.
• Bacharelato ou Licenciatura em Gestão Hoteleira ou Turismo (preferencial).
• Conhecimentos informáticos: Microsoft Office, Internet, Base de Dados e aplicações específicas para alojamento/hotelaria.
• Conhecimentos de Português e Inglês (fluente oral).
• Experiência em funções semelhantes - hotéis de 5 estrelas.

Mansioni

• Garantir partilha constante de informação entre departamentos.
• Coordenar e acompanhar equipas de montagem antes, durante e após os eventos.
• Acompanhar o cliente desde o pedido de cotação até à concretização do evento.
• Orientação para o cliente e paixão pelo serviço.
• Demonstração de liderança, autonomia e iniciativa.
• Gerir conhecimentos de Microsoft Office, dados e aplicações de hotelaria.

Conoscenze

Coordenação de eventos

Liderança

Autonomia

Iniciativa

Foco no cliente

Formazione

12º ano / Curso Profissional

Licenciatura em Gestão Hoteleira ou Turismo

Strumenti

Microsoft Office

Base de Dados

Internet

Descrizione del lavoro

Seleciona a frequência (em dias) para receber alertas

Coordenador/a de Grupos e Eventos - Tivoli Oriente Lisboa Hotel

Localização: Lisbon, PT Portugal

Junte-se à Tivoli Hotels & Resorts, uma marca única e eclética presente em praias idílicas, localizações cosmopolitas e destinos luxuosos. Deixe-se envolver pela filosofia Tivoli e pelo seu legado duradouro, que se destaca em mercados consolidados e mercados emergentes, de destinos icónicos desde a Europa ao Médio Oriente, do Brasil à Grande China.

Abrace a essência intemporal, dedicada e distinta dos Tivoli Hotels & Resorts. Acreditamos na criação de experiências "bene viver" inspiradas na hospitalidade intemporal, convidando os nossos clientes a viver o momento, proprcionando um serviço de excelência, desfrutando de um serviços de F&B contemporâneo e inovador, em simultâneo com a partilha de conhecimentos exclusivos sobre os destinos.

Enquanto Coordenador/a de Grupos & Eventos, ficará responsável pelo agendamento, coordenação e execução dos eventos no Hotel, cumprindo os standards e procedimentos internos de forma a garantir um serviço de qualidade e excelência, excedendo as expectativas do cliente.

Funções e Responsabilidades

• Garantir a constante partilha de informação, funcionando como elo de ligação entre os vários departamentos envolvidos na concretização dos eventos;
• Deverá coordenar e acompanhar as equipas de montagem antes, durante e após os eventos;
• Acompanhar o cliente desde o pedido de cotação, processo de reserva até à concretização do evento;
• Orientação para o cliente e paixão pelo serviço;
• Capacidade de Liderança, Autonomia e Iniciativa;
• Conhecimento de Português e Inglês (fluente ao nível da oralidade);
• Experiência profissional em funções semelhantes - Hotéis de 5 estrelas;
• Mínimo 12º ano de escolaridade ou Curso Profissional adaptado à função;
• Bacharelato ou Licenciatura em Gestão Hoteleira ou Turismo (preferencial);
• Conhecimentos Informáticos: Microsoft Office, Internet, Base de Dados e aplicações específicas para a área de alojamento/ hotelaria.

Porquê escolher-nos?

Na Minor Hotels Europe & Americas, estamos empenhados em criar carreiras emocionantes em todo o mundo e experiências interculturais. A nossa viagem é alimentada pela paixão e dedicação das nossas incríveis equipas, que também desfrutam de benefícios inspiradores e exclusivos, tais como:

• Experiência mundial - diversidade de 150 nacionalidades diferentes.
• Oportunidades de desenvolvimento de carreira repletas de desafios nacionais e internacionais.
• Ampla gama de programas de formação para melhorar as suas competências.
• Iniciativas de bem-estar, incluindo condições de trabalho flexíveis.
• Programas de reconhecimento dos membros da equipa, incluindo as Datas Memoráveis.
• Possibilidade de fazer a diferença através do nosso programa de sustentabilidade e iniciativas de voluntariado.
• Tarifas e promoções para membros da equipa, oferecendo tarifas com desconto nos nossos hotéis em todo o mundo e benefícios exclusivos através do nosso programa de fidelização empresarial.
• Integração numa equipa dinâmica, focada num serviço de excelência.
• Remuneração compatível com a função.
• Plano de Formação contínuo para potenciar o desenvolvimento de carreira.
• Acesso a Plataforma de formação e- learning.
• Plano de Incentivos e Benefícios.
• Tarifas especiais para colaboradores, família e amigos nos diversos serviços do Grupo Minor, Nacional e Internacional . Alojamento . F&B, entre outros;
• Dia de Dispensa adicional para Celebrar o Dia de Aniversário
• Créditos atribuídos em função de anos de serviço para converter estadias ou refeições no hotéis, resorts e restaurantes do Grupo Minor, Nacional e Internacional

Saúde e Bem-Estar:

• Seguro de Saúde
• Refeitório com acesso gratuito a colaboradores e estagiários
• Uniforme gratuito e acesso a lavandaria para limpeza do uniforme
• Participação em diversas acções internas e em projetos de responsabilidade social e ambiental
• Protocolos com parceiros locais - acessos a descontos para colaboradores

A Minor Hotels Europe & Americas está comprometida em promover um ambiente de trabalho inclusivo, no qual todos os colaboradores são valorizados e apoiados de forma equitativa. Promovemos a igualdade de oportunidades e abraçamos a diversidade em todas as suas formas. Acolhemos calorosamente todas as pessoas de braços abertos.

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