Consultor de Vendas — Crie a Sua Casa Ideal

IKEA Gruppe; Amadora; Presencial; Confidencial; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Restaurante de Colaboradores

Horários comunicados com antecedência

Apoio social e psicológico

Bónus anual

Descontos e benefícios em parcerias

Formação contínua online, em sala e on

Resumo da oferta

A IKEA está a recrutar para a área de vendas para apoiar clientes na seleção de soluções que melhorem a vida em casa. Os colaboradores ajudam desde a descoberta de produtos até o apoio na compra, com foco numa experiência personalizada e omnicanal.

Procuramos pessoas com gosto por design, empatia, vontade de aprender e boa disponibilidade para se adaptar a mudanças no retalho. Benefícios e formação contínua fazem parte do pacote para criar um dia a dia inspirador.

Qualificações

• Gosto pelo atendimento ao cliente com comunicação confiante e empática.
• Interesse por design, mobiliário e decoração e vontade de ajudar clientes.
• Foco em compreender necessidades e apresentar soluções ajustadas.
• Vontade de aprender e evoluir num contexto de retalho omnicanal.

Responsabilidades

• Conhecer os produtos IKEA e apresentar soluções relevantes aos clientes.
• Abordar clientes com empatia, escuta ativa e questionamento para entender desejos.
• Garantir comunicação adequada dos espaços de venda para compra autónoma.
• Analisar disponibilidade de artigos e disponibilidade em diferentes canais IKEA.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Design e decoração

Proatividade

Empatia e escuta

Compreensão de necessidades

Experiência em Vendas/ACR

Descrição da oferta de emprego

A IKEA está a recrutar para a área de vendas para apoiar clientes na seleção de soluções que melhorem a vida em casa. Os colaboradores ajudam desde a descoberta de produtos até o apoio na compra, com foco numa experiência personalizada e omnicanal.

Procuramos pessoas com gosto por design, empatia, vontade de aprender e boa disponibilidade para se adaptar a mudanças no retalho. Benefícios e formação contínua fazem parte do pacote para criar um dia a dia inspirador.