Consultor de Vendas: Ajude Clientes a Transformar Casas

IKEA; Braga; Presencial; EUR 10 000 - 13 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Restaurante de Colaboradores

Horários comunicados com antecedência

Apoio social e psicológico (CÖNTIGO)

Bónus anual

Descontos e benefícios em parcerias

Oportunidades de formação contínua

Resumo da oferta

A IKEA está à procura de novos membros para a equipa de vendas em Braga. Procuramos pessoas que ofereçam um atendimento ao cliente exemplar, com empatia e comunicação confiante, para ajudar os clientes a escolher soluções de mobiliário que melhorem a casa.

Oferecemos oportunidades de aprendizagem contínua, integração em um ambiente multicanal e envolvimento em atividades que promovem a casa dos sonhos dos nossos clientes, mantendo o foco na experiência de compra e no serviço de qualidade.

Qualificações

• Gosto pelo atendimento ao cliente com comunicação confiante e empática.
• Interesse por design, mobiliário e decoração e vontade de ajudar pessoas a criar a casa de sonho.
• Foco em compreender necessidades e apresentar soluções ajustadas conforme a oferta.

Responsabilidades

• Conhecer os produtos IKEA e apresentar soluções relevantes aos clientes.
• Abordar clientes com empatia e ouvir ativamente para explorar necessidades.
• Garantir que os espaços de venda comuniquem bem para compra autónoma pelos clientes.
• Analisar capacidades dos espaços de venda com base no sistema para manter stock disponível.
• Integrar canais de venda IKEA (lojas, estúdios, site, app) na experiência de compra.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Interesse por design e decoração

Foco em entender necessidades

Vontade de aprender e proatividade

Descrição da oferta de emprego

A IKEA está à procura de novos membros para a equipa de vendas em Braga. Procuramos pessoas que ofereçam um atendimento ao cliente exemplar, com empatia e comunicação confiante, para ajudar os clientes a escolher soluções de mobiliário que melhorem a casa.

Oferecemos oportunidades de aprendizagem contínua, integração em um ambiente multicanal e envolvimento em atividades que promovem a casa dos sonhos dos nossos clientes, mantendo o foco na experiência de compra e no serviço de qualidade.