Conselheiro de Serviço (Rececionista Oficina Automóvel)

Confiauto - Indústria e Comércio de Automóveis; Vila do Conde; Presencial; EUR 12 000 - 18 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Seguro de Saúde

Folga extra no dia de aniversário

Resumo da oferta

A Confiauto, referência no setor automóvel, procura reforçar a sua equipa de Pós-Venda com um(a) Conselheiro de Serviço (Rececionista de Oficina Automóvel) em Vila do Conde. O profissional será responsável pelo atendimento e acompanhamento dos clientes, desde a receção da viatura até à entrega, assegurando uma comunicação clara durante todo o processo de reparação.

Procuramos alguém com 12º ano ou equivalente, boa comunicação, dinamismo e disponibilidade imediata.

Qualificações

• Experiência com atendimento ao cliente é valorizada.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de negociar e gerir prioridades.
• Conhecimentos básicos de informática e software de oficina.

Responsabilidades

• Assegurar o atendimento e acompanhamento dos clientes da oficina.
• Gerir todo o processo desde a receção da viatura até à sua entrega.
• Garantir uma comunicação clara com o cliente durante o processo de reparação.
• Contribuir para a satisfação e fidelização dos clientes.
• Colaborar no cumprimento dos objetivos da área de Pós-Venda.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação

Negociação

Organização

Proatividade

Autonomia

Formação académica

12º Ano

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Available vacancies Conselheiro de Serviço (Rececionista Oficina Automóvel)

Conselheiro de Serviço (Rececionista Oficina Automóvel)

A Confiauto, referência no setor automóvel, procura reforçar a sua equipa de Pós-Venda com um(a) profissional dinâmico(a), orientado(a) para o cliente e apaixonado(a) por proporcionar uma experiência de excelência. Se gosta de comunicar, criar relações de confiança e encontrar soluções para os clientes, este desafio pode ser para si.

Pretendemos recrutar: Conselheiro de Serviço (Rececionista Oficina Automóvel) Vila do Conde

• Assegurar o atendimento e acompanhamento dos clientes da oficina;
• Gerir todo o processo desde a receção da viatura até à sua entrega;
• Garantir uma comunicação clara e eficaz com o cliente durante todo o processo de reparação;
• Contribuir para a satisfação e fidelização dos clientes;
• Colaborar no cumprimento dos objetivos da área de Pós-Venda.

• Escolaridade mínima ao nível do 12. º Ano;
• Gosto pelo contacto e relacionamento com o cliente;
• Boa capacidade de comunicação e negociação;
• Forte orientação para resultados e satisfação do cliente;
• Capacidade de organização, planeamento e gestão de prioridades;
• Dinamismo, proatividade e autonomia;
• Facilidade de aprendizagem e adaptação a novos desafios;
• Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
• Carta de Condução;
• Disponibilidade imediata.

• Integração em empresa sólida e e em crescimento;
• Formação inicial e Contínua, garantindo o desenvolvimento profissional e pessoal;
• Excelente ambiente de trabalho
• Benefícios sociais: Seguro de Saúde e folga extra dia de aniversário

Aceita o desafio? Junte-se à equipa Confiauto e faça parte de uma empresa onde o cliente está no centro de tudo o que fazemos.

Todas as candidaturas serão tratadas com confidencialidade ao abrigo do Regulamento Geral da Proteção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679). Somente serão consideradas as candidaturas que reúnam o perfil solicitado. Os candidatos selecionados serão contatados nos próximos 30 dias após a publicação deste anúncio.

Conselheiro de serviço (Rececionista de oficina automóvel) Fixed-term Onsite Vila do Conde 0€