Conselheiro de Serviço - Oficina Automóvel (Receção)

Confiauto - Indústria e Comércio de Automóveis; Vila do Conde; On-site; EUR 12,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de Saúde

Folga extra no dia de aniversário

Job summary

A Confiauto, referência no setor automóvel, procura reforçar a sua equipa de Pós-Venda com um(a) Conselheiro de Serviço (Rececionista de Oficina Automóvel) em Vila do Conde. O profissional será responsável pelo atendimento e acompanhamento dos clientes, desde a receção da viatura até à entrega, assegurando uma comunicação clara durante todo o processo de reparação.

Procuramos alguém com 12º ano ou equivalente, boa comunicação, dinamismo e disponibilidade imediata.

Qualifications

• Experiência com atendimento ao cliente é valorizada.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de negociar e gerir prioridades.
• Conhecimentos básicos de informática e software de oficina.

Responsibilities

• Assegurar o atendimento e acompanhamento dos clientes da oficina.
• Gerir todo o processo desde a receção da viatura até à sua entrega.
• Garantir uma comunicação clara com o cliente durante o processo de reparação.
• Contribuir para a satisfação e fidelização dos clientes.
• Colaborar no cumprimento dos objetivos da área de Pós-Venda.

Skills

Atendimento ao cliente

Comunicação

Negociação

Organização

Proatividade

Autonomia

Education

12º Ano

Tools

Pacote Office

Job description

A Confiauto, referência no setor automóvel, procura reforçar a sua equipa de Pós-Venda com um(a) Conselheiro de Serviço (Rececionista de Oficina Automóvel) em Vila do Conde. O profissional será responsável pelo atendimento e acompanhamento dos clientes, desde a receção da viatura até à entrega, assegurando uma comunicação clara durante todo o processo de reparação.

Procuramos alguém com 12º ano ou equivalente, boa comunicação, dinamismo e disponibilidade imediata.