Conseiller Télévente Outbound – Formation rémunérée

Intelcia Portugal; Lisboa; On-site; EUR 13,000 - 20,000; Full time

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Job summary

Intelcia Portugal, acteur mondial du service client, recrute des Conseillers Commerciaux Outbound francophones pour Lisbonne. Vous serez en contact téléphonique avec clients et prospects, présenter les solutions et fidéliser.

Vous maîtrisez le français à l’oral et à l’écrit, aimez le téléphone et le contact client, et vous êtes orienté résultats. Travail en équipe, autonomie, formation rémunérée et perspectives d’évolution complètent le poste, avec un contrat à temps plein et horaires du lundi

Qualifications

• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
• A l’aise au téléphone et apprécie le contact client.
• Bonne écoute et argumentation.
• Dynamique, motivé et orienté résultats.
• Apprécie le travail en équipe et sait faire preuve d’autonomie.

Responsibilities

• Contacter les clients et prospects par téléphone dans des actions commerciales et de fidélisation.
• Comprendre leurs besoins, présenter les solutions et répondre aux questions.
• Identifier les opportunités et transformer les échanges en résultats.
• Mettre à jour les informations et suivre les contacts dans les outils CRM.
• Atteindre les objectifs commerciaux et les indicateurs de qualité.

Skills

Français fluide

Aisance téléphonique

Orientation résultats

Écoute active

Travail en équipe

Tools

CRM

Job description

Intelcia Portugal, acteur mondial du service client, recrute des Conseillers Commerciaux Outbound francophones pour Lisbonne. Vous serez en contact téléphonique avec clients et prospects, présenter les solutions et fidéliser.

Vous maîtrisez le français à l’oral et à l’écrit, aimez le téléphone et le contact client, et vous êtes orienté résultats. Travail en équipe, autonomie, formation rémunérée et perspectives d’évolution complètent le poste, avec un contrat à temps plein et horaires du lundi