Conseiller Service Client Francophone

CBTalents.org; Porto; On-site; EUR 18,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime de productivité (6 mois)

Prime d'assiduité mensuelle

Aide repas en espèces

Avantages et partenariats d'entreprise

Horaires en rotation 7h-19h

Job summary

CBTalents.org recrute pour un poste de conseiller service client, basé à Porto ou Guimarães et travaillant entièrement en français. Vous serez l interlocuteur principal des clients francophones d une entreprise du secteur pétrolier et gazier.

Le poste exige un sens aigu du service client, de bonnes capacités de communication et une fiabilité sans faille. Horaires en rotation, du lundi au samedi, entre 7h et 19h, avec primes et avantages.

Qualifications

• Français courant (l'anglais n'est pas requis).
• Un vrai sens du service client et de bonnes qualités de communication.
• Fiabilité et capacité à vous adapter à un planning en rotation.

Responsibilities

• Être la voix d'une entreprise du secteur énergie auprès de clients francophones.
• Répondre aux demandes et résoudre les problèmes avec clarté et professionnalisme.
• Maintenir un haut niveau de qualité de service au sein d'une équipe dynamique.

Skills

Français courant

Service client

Bonne communication

Fiabilité

Job description

Francophones au Portugal : un poste en service client dans le secteur de l'énergie, sans anglais requis.

Nous recrutons un(e) Conseiller(ère) Service Client (français) pour accompagner les clients d'une entreprise du secteur pétrolier et gazier. Le poste est basé à Porto ou à Guimarães, et vous travaillerez entièrement en français.

• Être la voix d'une entreprise du secteur de l'énergie auprès de ses clients francophones
• Répondre aux demandes et résoudre les problèmes avec clarté et professionnalisme
• Maintenir un haut niveau de qualité de service au sein d'une équipe dynamique

Votre profil

• Français courant (l'anglais n'est pas requis)
• Un vrai sens du service client et de bonnes qualités de communication
• Fiabilité et capacité à vous adapter à un planning en rotation

Ce que nous offrons

• Une prime de productivité garantie pendant vos 6 premiers mois
• Une prime d'assiduité mensuelle
• Une aide aux repas versée en espèces
• Des avantages et partenariats d'entreprise déjà en place
• Horaires en rotation, du lundi au samedi, entre 7h et 19h

Ce poste n'inclut pas d'aide à la relocalisation : nous recherchons des candidat(e)s déjà installé(e)s au Portugal.