Conseiller Clientèle B2B Francophone – Lisbonne, Portugal

CloserHire; Lisboa; Presencial; EUR 15 000 - 17 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Aide installation

Assurance santé

Formation payée

Titres-restaurants

Resumo da oferta

CloserHire recherche un Conseiller Clientèle B2B Francophone pour travailler à Lisbonne, Portugal, sur site. Vous accompagnerez des clients professionnels sur leurs comptes et commandes, en gérant la facturation et les questions techniques.

Une expérience B2B est un plus et l’aisance en anglais est requise. Le poste offre un salaire brut de 1 100 € par mois sur 12 mois, avec une aide à l’installation et des avantages.

Qualificações

• Maîtrise du Français et de l’Anglais; expérience B2B souhaitée.
• Capacité à gérer des comptes professionnels et à traiter des demandes complexes.
• Autonomie et rigueur exigées pour documenter et suivre les dossiers dans le CRM.

Responsabilidades

• Accompagner des clients professionnels sur leurs comptes et commandes.
• Traiter les questions de facturation, de contrat et de conditions commerciales.
• Résoudre les problèmes techniques ou les orienter vers les équipes dédiées.
• Maintenir une relation de confiance sur le long terme.
• Documenter les dossiers dans le CRM.

Conhecimentos

Français maternel

Anglais B2

Support B2B

Gestion de comptes

Rigueur

Autonomie

CRM

Ferramentas

CRM

Descrição da oferta de emprego

Envie de travailler à Lisbonne ? Nous recrutons Conseiller Clientèle B2B Francophone. 1 100 € brut × 12 mois. Aide à l'installation incluse.

L'essentiel en un coup d'œil

• Lieu : Lisbonne, Portugal
• Modèle de travail : Sur site
• Langues : Français langue maternelle + anglais
• Salaire : 1 100 € brut × 12 mois
• Date de début : 13/8 / 10/9
• Installation : Prise en charge – détails ci-dessous

Le rôle

Pour une équipe internationale, nous recherchons des conseillers clientèle B2B francophones. Vous accompagnez des clients professionnels — pas des particuliers — sur leurs comptes, leurs commandes, leur facturation et leurs questions techniques.

Les échanges sont plus techniques et plus longs qu'en B2C, et les interlocuteurs sont des professionnels. Une expérience B2B est un atout.

Votre quotidien

• accompagner des clients professionnels sur leurs comptes et commandes
• traiter les questions de facturation, de contrat et de conditions commerciales
• résoudre les problèmes techniques ou les orienter vers les bonnes équipes
• maintenir une relation de confiance sur le long terme
• documenter les dossiers dans le CRM

Le profil recherché

• français langue maternelle
• anglais B2 minimum
• aisance dans les échanges avec des interlocuteurs professionnels
• une expérience en support B2B ou en gestion de comptes est un plus
• rigueur et autonomie

Rémunération et avantages

1 100 € brut × 12 mois

• 12 mois de salaire
• titres-restaurant de 7,23 € par jour travaillé, nets
• assurance santé privée
• clients professionnels — échanges plus techniques et plus valorisants
• formation payée et accompagnement continu

À propos des 14 mois de salaire : au Portugal, deux mois supplémentaires sont la norme légale — un mois de congés et un mois de Noël. Le salaire annuel est donc nettement supérieur au salaire mensuel × 12. Pense à en tenir compte quand tu compares avec une offre française.

La vie sur place : Portugal

Le Portugal est l'une des destinations les plus prisées des francophones qui veulent travailler à l'étranger, et ce n'est pas un hasard. Plus de 300 jours de soleil par an, un coût de la vie parmi les plus bas d'Europe de l'Ouest, et une communauté francophone déjà bien installée à Lisbonne et à Porto.

En tant que citoyen de l'UE, tu n'as besoin d'aucun visa : tu peux commencer immédiatement. Beaucoup de nos candidats viennent pour un an — et restent.

Ton installation sur place

• chambre en appartement de l'entreprise pendant 12 mois, à un tarif fixe de 280 € par mois, déduit du salaire — tu n'as aucune recherche de logement à faire avant d'arriver
• assurance santé dès le premier jour, gratuite après 6 mois
• accompagnement pour le NIF et le NISS

À savoir : cette option s'adresse aux candidats venant de l'étranger.

En tant que citoyen de l'UE, vous n'avez besoin d'aucun visa — nous vous accompagnons sur les démarches administratives sur place.

Les étapes du recrutement

• candidatez avec votre CV — nous examinons chaque candidature
• court échange avec un recruteur CloserHire (environ 30 minutes)
• entretien avec l'entreprise
• offre — puis nous vous accompagnons sur les démarches et, si besoin, votre installation

Entre la candidature et la prise de poste sur place, il faut compter environ cinq semaines.