Conseiller Client Francophone — Présentiel à Guimarães

Ignite; Caldelas; Presencial; EUR 9700 - 12 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Formation qualifiante et rémunérée

Rémunération et primes

Resumo da oferta

Ignite, basé à Guimarães, recherche un Chargé de Clientèle fluent en français pour un poste en présentiel à temps plein, dans le secteur des assurances et services bancaires.

Vous offrirez un service omnicanal de qualité, suivrez les comptes et réaliserez les actes back-office, avec une formation qualifiante et rémunérée dès l'entrée en fonction.

Poste exige du français courant, anglais B1 et disponibilité immédiate, horaires 40h/semaine avec 2 jours de repos et travail du lundi au samedi.

Qualificações

• Maîtrise du français à l'écrit et à l'oral (niveau fluide).
• Anglais B1 nécessaire pour outils internes.
• Aisance relationnelle et diplomatie face à des situations délicates.
• Éligibilité pour travailler au Portugal (UE ou titre de séjour).
• Disponibilité à temps plein sur site à Guimarães.

Responsabilidades

• Offrir un soutien omnicanal (téléphone, courriels, messagerie) aux usagers francophones.
• Suivre les comptes, traiter les contrats d'assurance, facturation et mises à jour administratives.
• Réaliser les activités de back-office et assurer la conformité des données saisies.
• Diagnostiquer les besoins des clients et assurer un suivi méthodique.

Conhecimentos

Français courant

Anglais intermédiaire

Aisance relationnelle

Diplomatie

Descrição da oferta de emprego

Ignite, basé à Guimarães, recherche un Chargé de Clientèle fluent en français pour un poste en présentiel à temps plein, dans le secteur des assurances et services bancaires.

Vous offrirez un service omnicanal de qualité, suivrez les comptes et réaliserez les actes back-office, avec une formation qualifiante et rémunérée dès l'entrée en fonction.

Poste exige du français courant, anglais B1 et disponibilité immédiate, horaires 40h/semaine avec 2 jours de repos et travail du lundi au samedi.