Conseiller Client Francophone – Lisbon/Porto (On-site)

Cb Talents; Lisboa; On-site; EUR 20,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire compétitif

Bonus de performance

Billet avion

Hébergement temporaire

Aide NIF

Assurance santé

Formation rémunérée

Job summary

Cb Talents recherche un Conseiller Client Francophone pour Lisbonne ou Porto. Vous répondrez aux clients par téléphone, e‑mail et chat, gérerez les demandes liées aux produits et services, et résoudrez les problèmes avec efficacité.

Ce poste s’inscrit dans un environnement international et exige une excellente orientation client. Le candidat idéal maîtrise le français, possède un bon anglais et est à l’aise avec les outils informatiques.

Qualifications

• Français natif ou courant requis.
• Bon niveau d’anglais pour la communication interne.
• Sens du service client et orientation client.
• À l’aise avec l’informatique et les outils numériques.
• Passeport européen ou droit de travailler au Portugal.

Responsibilities

• Répondre aux clients francophones par téléphone, e‑mail et chat.
• Gérer les demandes liées aux produits et services.
• Résoudre les problèmes efficacement et avec professionnalisme.
• Respecter les standards qualité et procédures internes.
• Collaborer avec des équipes internationales.

Skills

Français natif

Bon niveau d’anglais

Service client

Informatique

Droit de travailler au Portugal

Job description

Cb Talents recherche un Conseiller Client Francophone pour Lisbonne ou Porto. Vous répondrez aux clients par téléphone, e‑mail et chat, gérerez les demandes liées aux produits et services, et résoudrez les problèmes avec efficacité.

Ce poste s’inscrit dans un environnement international et exige une excellente orientation client. Le candidat idéal maîtrise le français, possède un bon anglais et est à l’aise avec les outils informatiques.