Conseiller Client Francophone – Banque & Assurance

Boeva Tech; Guimarães; Presencial; EUR 9700 - 12 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Formation rémunérée dès l'intégration

Expérience internationale

Dimension commerciale (vente conseil)

Équipe stable et travail sur site

Resumo da oferta

Boeva Tech à Guimarães, Portugal, recherche un Conseiller Service Client – Niveau I pour devenir le premier point de contact des clients francophones dans un contexte bancaire et assurantiel.

Ce poste 100 % onsite offre une formation rémunérée dès l’arrivée, une dimension commerciale et une opportunité de progresser dans les secteurs banque et assurance, avec une équipe stable et un cadre de travail encadré.

Qualificações

• Niveau de français natif ou C2 (oral et écrit).
• Excellente communication téléphonique et aisance relationnelle.
• Écoute active et forte orientation client.
• Intérêt pour la dimension commerciale / vente conseil.
• Disponibilité pour travailler sur site à Guimarães.
• Documents légaux valides pour travailler au Portugal.

Responsabilidades

• Être le premier point de contact via des appels entrants (inbound).
• Répondre aux demandes des clients avec professionnalisme et clarté.
• Fournir des informations précises et résoudre efficacement les requêtes.
• Accompagner les clients dans un contexte bancaire et assurantiel.
• Identifier les besoins clients et proposer des produits et services adaptés.
• Garantir une expérience client de qualité à chaque interaction.

Conhecimentos

Niveau français natif ou C2

Excellente communication téléphonique

Écoute active

Orientation client

Dimension commerciale / vente conseil

Disponibilité sur site - Guimarães

Descrição da oferta de emprego

Boeva Tech à Guimarães, Portugal, recherche un Conseiller Service Client – Niveau I pour devenir le premier point de contact des clients francophones dans un contexte bancaire et assurantiel.

Ce poste 100 % onsite offre une formation rémunérée dès l’arrivée, une dimension commerciale et une opportunité de progresser dans les secteurs banque et assurance, avec une équipe stable et un cadre de travail encadré.