Conseiller Back-Office Francophone (on-site)

Ignite; Porto; Híbrido; EUR 12 000 - 15 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Mutuelle premium

Réductions sport et rabais partenaires

Tickets restaurant 126 € net/mois

Resumo da oferta

Ignite, hub international basé à Porto, recherche un Gestionnaire Back-Office Rédactionnel. Vous traiterez les échanges écrits en français, assurerez la conformité et mettrez à jour les bases de données, tout en respectant les plannings et le cadre hybride.

Profil idéal : maîtrise du français écrit et anglais opérationnel, rigueur et sens du service. Poste basé à Porto avec possibilité de télétravail partiel selon le projet.

Qualificações

• Maîtrise du français écrit (niveau C1/C2)
• Anglais opérationnel (niveau B2 minimum)
• Rigueur et esprit d'analyse
• Rédaction irréprochable et diplomatie

Responsabilidades

• Traiter des dossiers complexes avec précision et confidentialité
• Contrôler la conformité administrative et la mise à jour des bases de données en français
• Assurer les échanges écrits via emails et tchat
• Travailler dans un cadre hybride basé à Porto et selon les projets

Conhecimentos

Français écrit

Anglais

CRM

Rigueur

Ferramentas

CRM

Multi-chat

Descrição da oferta de emprego

Opportunité à Porto : Gestionnaire Back-Office Rédactionnel (F/H) Notre hub international basé à Porto recrute un Gestionnaire Back-Office Rédactionnel. Rejoignez une équipe enthousiaste au cœur d'une ville côtière dynamique. Vous traiterez l'ensemble des échanges écrits avec précision, efficacité et rigueur. Vous maîtrisez le français à la perfection à l'écrit, possédez une organisation irréprochable et souhaitez évoluer dans un cadre de travail idéal ?

Note d'éligibilité : Poste strictement réservé aux personnes résidant déjà au Portugal (pas de prise en charge des frais de relocalisation, logement ou déplacement).

Descriptif des tâches

• Moyens de communication : Échanges écrites uniques (emails / tchat).
• Missions clés : Traitement de dossiers complexes, contrôle de conformité administrative et mise à jour de bases de données en français.
• Organisation du travail : Basé à Porto (mode hybride / télétravail partiel possible selon projet).

Rémunération et avantages

• Salaire de base (Échelon L2) : 1 120 € brut/mois (14 mois).
• Prime d'intégration : 100 € net/mois (6 premiers mois).
• Prime d'assiduité : 25 € net/mois.
• Ticket restaurant : :126 € net/mois.
• Avantages d'entreprise : Mutuelle premium dès la prise de poste, réductions sport et rabais partenaires.
• Estimation du revenu mensuel : :1 371 € brut (primes incluses, hors prorata 13e/14e mois).

Planning et horaires

• Plage horaire : Lundi au samedi (07h00 - 19h00 par roulement).
• Repos hebdomadaire : Dimanche garanti. Repos compensatoire en semaine si samedi travaillé.

Profil idéal

• Langues : Français écrit parfait (C1/C2) | Anglais opérationnel (B2 min).
• Compétences techniques : Maîtrise des CRM et multi-chat.
• Qualités personnelles : Rigueur, esprit d'analyse, rédaction irréprochable, diplomatie, sens du service.