Concierge de Atendimento Premium — Fins de Semana

Randstad Portugal; Alcochete; On-site; EUR 17,000 - 22,000; Part time

Benefits offered by this job

Retribuição proporcional às horas

Subsidio de Turno

Subsídio de Alimentação

Job summary

A Randstad Portugal procura profissionais para integrar atendimento presencial apenas aos fins de semana e feriados, desempenhando funções de Front-Desk, embaixador de informação e aconselhamento personalizado. O papel exige empatia, boa comunicação e disponibilidade para turnos.

São valorizados conhecimentos de francês e espanhol, bem como experiência em hotelaria ou balcão de informações. A posição envolve apoio operacional e gestão de VIPs, com benefícios proporcionais às horas trabalhadas.

Qualifications

• Experiência no atendimento personalizado (hotel ou balcão de informações).
• Fluente em Inglês.
• Conhecimentos de Francês e Espanhol serão valorizados.
• Empático e com facilidade de resolução de problemas.
• Disponível para trabalho por turnos.

Responsibilities

• Front-Desk & Atendimento Premium: atendimento presencial no balcão de informações.
• Embaixador de Informação: partilha proativa de informações gerais e úteis a clientes e convidados.
• Aconselhamento Personalizado: orientação à medida das necessidades de cada cliente.
• Gestão de Protocolo e VIPs: acompanhamento de convidados e clientes a zonas VIP.
• Suporte Operacional (BackOffice): tarefas administrativas e de suporte ao bom funcionamento da operação.

Skills

Atendimento personalizado

Inglês fluente

Francês

Espanhol

Empatia

Turnos

Education

12º ano de escolaridade

Job description

A Randstad Portugal procura profissionais para integrar atendimento presencial apenas aos fins de semana e feriados, desempenhando funções de Front-Desk, embaixador de informação e aconselhamento personalizado. O papel exige empatia, boa comunicação e disponibilidade para turnos.

São valorizados conhecimentos de francês e espanhol, bem como experiência em hotelaria ou balcão de informações. A posição envolve apoio operacional e gestão de VIPs, com benefícios proporcionais às horas trabalhadas.