Computer Support Specialist: Remote & On-Site Troubleshooter

Abroad Work

Setúbal

Presencial

EUR 18 000 - 28 000

Tempo integral

Há 4 dias

Torna-te num dos primeiros candidatos

Gerador de candidaturas

Transforma esta função numa entrevista — um currículo e uma carta de apresentação criados à volta do que este empregador procura.

Ultrapassa os filtros ATS

Resumo da oferta

Abroad Work procura um Especialista em Suporte Computacional para atuar em Almada, Portugal. Prestará suporte remoto e presencial, criará contas de utilizador, executará backups e treinará clientes em novas tecnologias, assegurando a continuidade e a qualidade dos serviços oferecidos aos clientes.

É necessário ter boa capacidade de resolução de problemas, comunicação eficaz e orientação ao cliente para garantir soluções rápidas e adequadas em ambientes variados.

Qualificações

Experiência em suporte técnico remoto e no local por telefone ou email.
Habilidade de solucionar problemas de hardware e software.
Capacidade de treinar clientes em novas tecnologias.

Responsabilidades

Fornecer suporte remoto e no local por telefone ou email.
Configurar contas de utilizador e realizar backups.
Treinar clientes em novas tecnologias.
Manter sistemas informáticos e redes dos clientes.

Conhecimentos

Remoto e onsite support

Troubleshooting hardware

Troubleshooting software

Comunicação efetiva

Suporte ao cliente

Redes básicas

Descrição da oferta de emprego

É necessário ter boa capacidade de resolução de problemas, comunicação eficaz e orientação ao cliente para garantir soluções rápidas e adequadas em ambientes variados.

Obtém a tua avaliação gratuita e confidencial do currículo.

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