Colaborador(a) de Call-center e Recuperação de Crédito

Huork.com; Porto; On-site; EUR 18,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato de Trabalho direto

Subsidio de Alimentação

Seguro de Saúde

Subsídio de Natal

Subsídio de Férias

Job summary

Huork.com procura colaborador(a) para Call-center e Recuperação de Crédito no Porto. A função envolve atendimento telefónico, negociação com clientes e suporte na área financeira, com foco na recuperação de créditos.

Requisitos incluem 12.º ano, excelente comunicação, boa dicção e experiência em atendimento. Oferecemos contrato estável, subsídio de alimentação, seguro de saúde e prémios de produtividade.

Qualifications

• Habilitações literárias mínimas de 12.º ano.
• Excelente capacidade de comunicação, argumentação, análise e assertividade.
• Perfil comercial com técnicas de negociação e escuta ativa.
• Experiência profissional no atendimento telefónico e boa dicção.
• Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador.
• Conhecimento básico da área financeira.
• Experiência comprovada na área da recuperação de crédito e conhecimento PARI/PERSI é valorizada.

Skills

Comunicação excelente

Argumentação

Análise

Assertividade

Técnicas de negociação

Escuta ativa

Experiência telefónica

Boa dicção

Informática básica

Conhecimento financeiro

Education

12.º Ano de escolaridade

Tools

Microsoft Office

Job description

Colaborador(a) de Call-center e Recuperação de Crédito

Local: Porto

Oferecemos:

• Contrato de Trabalho direto com a empresa;
• Vencimento Base ajustado à função;
• Subsídio de Alimentação;
• Prémio Mensal de Produtividade (com base nos objetivos alcançados);
• Seguro de Saúde;
• Subsídio de Natal e Subsídio de Férias;
• Integração numa empresa sólida, estável e com excelente ambiente de trabalho.

Requisitos:

• Habilitações Literárias: Mínimo 12.º Ano de escolaridade;
• Competências de Comunicação: Excelente capacidade de comunicação, argumentação, análise e assertividade;
• Perfil Comercial: Possuir bons conhecimentos de técnicas de negociação e capacidade de escuta ativa;
• Experiência Telefónica: Experiência profissional no atendimento telefónico e boa dicção;
• Informática: Bons conhecimentos informáticos na ótica do utilizador;
• Conhecimentos Técnicos: Conhecimento base da área financeira;
• Fator Preferencial: Damos total prioridade a candidaturas com experiência profissional comprovada na Área da Recuperação de Crédito e de Atendimento Telefónico e com vasto conhecimento no âmbito do PARI e PERSI.