Coffee Specialist : Full-Time Portimão

Nestlé Nespresso SA; Faro; On-site; EUR 15,000 - 19,000; Full time

Job summary

A Nestlé Nespresso SA procura um Coffee Specialist para integrar o nosso novo site em Portimão. O papel envolve receber clientes, identificar necessidades e orientar sobre a gama de produtos, máquinas e acessórios, promovendo a degustação e curiosidade pela nossa oferta.

Oferecemos salário atrativo com bónus trimestral, integração numa equipa diversificada, onboarding completo e formação contínua. Requisitos incluem ensino secundário, 1–2 anos de atendimento ao público e inglês básico;

Qualifications

• Habilitações literárias ao nível do Ensino Secundário (mínimo).
• 1-2 anos de experiência profissional em atendimento e venda direto ao público, de produtos e serviços (preferencial).
• Formação especializada em relação com Cliente e vendas (preferencial).
• Conhecimentos de Inglês a nível de conversação (preferencial).

Responsibilities

• Receber os Clientes e identificar as suas necessidades;
• Aconselhar Clientes e potenciais Clientes relativamente aos produtos e serviços Nespresso;
• Iniciar os Clientes na arte da degustação de café e estimular a sua curiosidade em relação à nossa gama completa de produtos;
• Efetuar uma análise inicial das avarias das máquinas reportadas pelos Clientes e orientá-los da forma mais eficaz possível para a Assistência Técnica;
• Maximizar a venda de todos os produtos Nespresso disponíveis na Boutiques (café, máquinas e acessórios);
• Contribuir para a manutenção da aparência da Boutique;
• Reposição de cápsulas, máquinas e acessórios numa base diária.

Skills

Atendimento ao público

Venda direta

Comunicação

Inglês (conversação)

Education

Ensino Secundário

Job description

Reimagine What Coffee Can Be…

Na Nespresso, acreditamos que podemos elevar o mundo do café de forma a gerar um impacto positivo e ser uma força para o bem que molda vidas para melhor.

Ao cuidarmos uns dos outros, dos nossos agricultores, fornecedores e das comunidades com as quais trabalhamos, podemos assegurar que cada cliente tenha a melhor experiência possível.

Trabalhamos com o propósito de criar equipas diversas e apaixonadas. Acreditamos que isso nos torna ainda mais criativos e inovadores na busca de oferecer experiências únicas de café e, ao mesmo tempo, ter um impacto positivo nas pessoas e no nosso planeta. Cultivamos ativamente a diversidade, a inclusão e o sentimento de pertença no local de trabalho. Celebramos a individualidade e acreditamos que a autenticidade e singularidade nos ajudam a crescer e prosperar juntos.

Na Nestlé, a diversidade e a inclusão são valores fundamentais. Caso tenhas alguma necessidade especial conta connosco para adaptarmos o posto de trabalho.

Resumo da Posição

Local: Portimão - Portimão Retail Center

Empresa: Nestlé Nespresso SA

Horário: Full-Time

Tipo de Contrato: Contrato Termo Certo

Estamos à procura de Coffee Specialists para integrar o nosso novo site em Portimão.

A day in the life of…

• Receber os Clientes e identificar as suas necessidades;


• Aconselhar Clientes e potenciais Clientes relativamente aos produtos e serviços Nespresso;


• Iniciar os Clientes na arte da degustação de café e estimular a sua curiosidade em relação à nossa gama completa de produtos;


• Efetuar uma análise inicial das avarias das máquinas reportadas pelos Clientes e orientá-los da forma mais eficaz possível para a Assistência Técnica;


• Maximizar a venda de todos os produtos Nespresso disponíveis na Boutiques (café, máquinas e acessórios);


• Contribuir para a manutenção da aparência da Boutique;


• Reposição de cápsulas, máquinas e acessórios numa base diária.

What will make you successful:

• Habilitações literárias ao nível do Ensino Secundário (mínimo);


• 1-2 anos de experiência profissional em atendimento e venda direto ao público, de produtos e serviços (preferencial);


• Formação especializada em relação com Cliente e vendas (preferencial);


• Conhecimentos de Inglês a nível de conversação (preferencial).

Why Nespresso:

• Comprometidos com a sustentabilidade e certificados como B-Corp;


• Somos uma empresa que promove a inclusão, o crescimento e a inovação;


• Salário atrativo + bónus trimestral;


• Pacote atrativo de benefícios;


• Onboarding com todas as ferramentas para o teu sucesso;


• Formação on the job baseada nas necessidades de desenvolvimento e aspirações de carreira;


• Excelente ambiente de trabalho.

REIMAGINE WHAT YOU CAN BECOME. LET´S GROW TOGETHER!

#Nespresso