Client Success & Logistics Specialist

Frulact; Maia; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Job summary

A Frulact procura um/a Customer Service Technician para integrar o departamento de Customer Service na Maia. Irá apoiar clientes, inserir encomendas e manter dados atualizados no sistema, assegurando o alinhamento com as equipas Comercial e R&D.

É exigida escolaridade mínima de 12º ano e pelo menos 2 anos de experiência; inglês falado e escrito é eliminatório, francês é preferencial. Perfil proativo, resiliente e com gosto pelo trabalho em equipa é valorizado.

Qualifications

• Inglês falado e escrito é eliminatório.
• 12º ano obrigatório.
• 2 anos de experiência na função.
• Francês é preferencial.

Responsibilities

• Monitorizar e assegurar dados atualizados de clientes e produtos.
• Receber, inserir e lançar encomendas no sistema de gestão.
• Emitir faturas e documentação comercial.
• Informar o gestor comercial de falhas de fornecimento.
• Coordenar com aprovisionamentos, compras, R&D, produção e qualidade para responder ao cliente.

Skills

Inglês

Francês

Boa comunicação

Negociação

Trabalho em equipa

Proatividade

Resiliência

Education

12º ano

Job description

A Frulact procura um/a Customer Service Technician para integrar o departamento de Customer Service na Maia. Irá apoiar clientes, inserir encomendas e manter dados atualizados no sistema, assegurando o alinhamento com as equipas Comercial e R&D.

É exigida escolaridade mínima de 12º ano e pelo menos 2 anos de experiência; inglês falado e escrito é eliminatório, francês é preferencial. Perfil proativo, resiliente e com gosto pelo trabalho em equipa é valorizado.