Client Experience & Service Delivery Lead

Dell Technologies Inc.; Almada; On-site; EUR 55,000 - 90,000; Full time

Job summary

A Dell Technologies Inc. está a recrutar para o papel de Account Services Management Consultant, com foco estratégico em apoiar clientes na região de Portugal.

O profissional irá gerir a experiência do cliente, colaborar com várias equipas e impulsionar a melhoria contínua dos serviços, visando entregar valor consistente. O candidato ideal possui forte capacidade de comunicação, domínio de operações de serviço e fluência em Português, Inglês e Espanhol, com ênfase na satisfação do cliente e na

Qualifications

• Forte capacidade de comunicação.
• Domínio de operações de serviço.
• Fluência em Português, Inglês e Espanhol.

Responsibilities

• Gerir a experiência do cliente e colaborar com equipas para resolução de incidentes.
• Contribuir para melhoria contínua e satisfação geral do cliente.

Skills

Comunicação efetiva

Operações de serviço

Francismo PT/EN/ES

Job description

A Dell Technologies Inc. está a recrutar para o papel de Account Services Management Consultant, com foco estratégico em apoiar clientes na região de Portugal.

O profissional irá gerir a experiência do cliente, colaborar com várias equipas e impulsionar a melhoria contínua dos serviços, visando entregar valor consistente. O candidato ideal possui forte capacidade de comunicação, domínio de operações de serviço e fluência em Português, Inglês e Espanhol, com ênfase na satisfação do cliente e na