Bilingual German-English Support Advisor - Hybrid Remote

Randstad; Viseu; Híbrido; EUR 15 000 - 23 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Hybrid work model

Resumo da oferta

A Randstad Portugal procura um(a) Customer Support Advisor para atuar num regime híbrido, oferecendo suporte em alemão e inglês num fornecedor de telecomunicações em Portugal.

O(a) candidato(a) ideal deve manter a fidelização de clientes, resolver problemas com rapidez e apoiar oportunidades de venda, contribuindo para a satisfação do cliente. A posição oferece modelo de trabalho híbrido remoto.

Qualificações

• Fluente em alemão e inglês.
• Experiência em apoio ao cliente/retenção de clientes.
• Modelo de trabalho híbrido em Portugal.

Responsabilidades

• Fornecer suporte ao cliente e resolução de problemas.
• Conseguir fidelização de clientes e apoiar oportunidades de venda.
• Colaborar com equipas internas para melhorar a experiência do cliente.

Conhecimentos

German language

English language

Customer retention

Problem solving

Sales

Descrição da oferta de emprego

A Randstad Portugal procura um(a) Customer Support Advisor para atuar num regime híbrido, oferecendo suporte em alemão e inglês num fornecedor de telecomunicações em Portugal.

O(a) candidato(a) ideal deve manter a fidelização de clientes, resolver problemas com rapidez e apoiar oportunidades de venda, contribuindo para a satisfação do cliente. A posição oferece modelo de trabalho híbrido remoto.