Banking Support Specialist – English, Disputes & Fraud

Cross Border Talents

Setúbal

Presencial

EUR 12 000 - 18 000

Tempo integral

Há 10 dias

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Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Almoço

Bónus de performance

22 dias de férias

Resumo da oferta

O Banco Digital Lisboa procura um(a) Operations Customer Expert (M/F) para apoiar clientes que falam inglês por telefone, email e chat. Será responsável por esclarecer dúvidas, gerir disputas e apoiar a prevenção de fraudes.

Requisitos: pelo menos 1 ano de experiência em atendimento ao cliente e autorização de residência válida. Benefícios: salário competitivo, almoço, bónus de performance e 22 dias de férias.

Qualificações

Pelo menos 1 ano de experiência em atendimento ao cliente.

Responsabilidades

Resolver dúvidas de clientes por telefone, email e chat.
Gerir disputas e apoiar a prevenção de fraudes.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Descrição da oferta de emprego

O Banco Digital Lisboa procura um(a) Operations Customer Expert (M/F) para apoiar clientes que falam inglês por telefone, email e chat. Serão resolvidas dúvidas bancárias, geridas disputas e apoiada a prevenção de fraudes. Requisitos: pelo menos 1 ano de experiência em atendimento ao cliente e autorização de residência válida. Benefícios: salário competitivo, auxílio de almoço, bónus de performance e 22 dias de férias.

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