Backoffice & Customer Service (Morning, Part-Time)

Multipessoal

Maia

Presencial

EUR 7000 - 10 000

Tempo parcial

14 dias+

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Resumo da oferta

A Multipessoal está a integrar uma equipa ligada ao setor farmacêutico para apoiar no atendimento a clientes e na gestão administrativa. Vais garantir a organização e acompanhamento de encomendas e processos, contribuindo para uma experiência de serviço eficaz.

Atender clientes por telefone, planear entregas, preparar documentação, arquivar ficheiros e apoiar a equipa de Customer Service. Requisito: 12º ano, disponibilidade para part-time de manhã e domínio do Microsoft Office; boa comunicação

Qualificações

Ensino Secundário completo (12º Ano).
Perfil júnior ou estudante universitário com disponibilidade para part-time de manhã (requisito flexível).
Bons conhecimentos de informática ao nível do utilizador (Microsoft Office).
Boa organização, capacidade de aprendizagem e trabalho em equipa.
Comunicação e escrita em português e inglês.
Disponibilidade para o horário das 09h às 18h com interrupção para almoço das 13h às 14h.

Responsabilidades

Atender e contactar clientes e pacientes por telefone.
Realizar chamadas para identificar necessidades e planear entregas de materiais.
Gerir e acompanhar encomendas.
Preparar e enviar documentação e processos para clientes.
Arquivar documentação física e digital.
Apoiar as atividades administrativas e operacionais da equipa de Customer Service.