Assistente de Backoffice – Atendimento ao Cliente

Clan; Porto; Presencial; EUR 7000 - 10 000; Tempo parcial

Resumo da oferta

A Clan integra uma equipa ligada ao sector farmacêutico para apoiar no atendimento a clientes e gestão administrativa. Vais garantir a organização e acompanhamento de encomendas e processos, contribuindo para uma experiência de serviço eficaz.

Procuramos alguém com ensino secundário, disponibilidade para part-time de manhã, conhecimentos de Microsoft Office e bom espírito de equipa. O horário é das 09h às 18h com pausa para almoço das 13h às 14h.

Qualificações

• Conhecimentos de informática ao nível do utilizador (Microsoft Office).
• Boa organização, capacidade de aprendizagem e trabalho em equipa.
• Comunicação em português e inglês.

Responsabilidades

• Atender e contactar clientes e pacientes por telefone.
• Realizar chamadas para identificar necessidades e planear entregas de materiais.
• Gerir e acompanhar encomendas.
• Preparar e enviar documentação e processos para clientes.
• Arquivar documentação física e digital.
• Apoiar as atividades administrativas e operacionais da equipa de Customer Service.

Descrição da oferta de emprego

A Clan integra uma equipa ligada ao sector farmacêutico para apoiar no atendimento a clientes e gestão administrativa. Vais garantir a organização e acompanhamento de encomendas e processos, contribuindo para uma experiência de serviço eficaz.

Procuramos alguém com ensino secundário, disponibilidade para part-time de manhã, conhecimentos de Microsoft Office e bom espírito de equipa. O horário é das 09h às 18h com pausa para almoço das 13h às 14h.